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投稿日: 2004/08/09(Mon) 02:28
投稿者PRINGLES@TCTV
Eメールmeron@hellokitty.com
URL
タイトルで、結局調べてみました

田辺さんが色々と反応されていたところもありましたので、念のために
資料を調べながら確認してみました。で、通研様の書かれた私に対しての
反応についてですが、

>> 株式会社 ケイ・キャット(K-CAT)のFTTHはCATVと同額の
>> コスト6000円で高品質の通信を万人平等に保証しています。
> 保証はしていません。あくまでもベストエフォートです。実際,
> 条件によっては20Mbps程度しか出ない事もあるでしょう。

●K-CAT e.o.TV
http://eonet.jp/eotv/kcateotv/image.html

●eoホームファイバーQ&A
http://eonet.jp/homefiber/

K-CATさんが提供しているFTTHのサービスは、eoホームファイバー
+eoTVに相当しますので、帯域保証がある(SLAを提供する)サービスでは
ありませんね。つまり「保証」も「約束」もしていないようです。
ちなみに k-opti.comさんで帯域保証可能なサービスは「ビジネスeo」に
なります。こちらの月額費用を調べてみたところ、

●ビジネスeo利用料金
http://www.k-opti.com/business/internet/businesseo/charge02.html

帯域保証速度 1.5Mbpsで¥220,500-(ビジネスe.o.ハイグレード)です。
これがサービス品質の差額でしょうね。通研様、帯域保証は K-CATさんで
行われていないそうですが、通研様、これはどういう事でしょうか?。
不思議ですねえ〜。

#ちなみに「それもアメリカの陰謀だ」なんて
 反論はお断りします。妄想じゃないん
 だから(爆笑)。

>> 比較して通信品質に問題のあるCATVのコストは高すぎるコト
>> になりませんか?
> FTTHは今,恐らく全社赤字かかすかすのところで商売をしています。
(以下略)

高いか安いかは個別判断によると思いますが、私は「必要な品質をサービス
として容認するのであれば、場合によっては要求仕様が月額¥1,000,000-
以上でも高くはない」と思うこともあると思いますけど、個人レベルで
「遅延時間 30ms未満、故障対応 24H(受付ではありませんよ)&故障復旧
数時間以内」なんて必要なんでしょうか?。私はそんなの必要ないですが、
通研様が必要でしたら『要件を満たすだけのコストをお支払いいただく』
だけで良いかと思いますよ、ええ。

>> 社会常識では粗悪品を不相応な価格で販売すれば詐欺ですよ。
> 社会常識では,あなたの発言は名誉毀損かも。

え〜、詐欺だと思われるようでしたら、今すぐそれら対象となる事業者を
総務省に告発されてはいかがでしょうか。私はそれが一番良いことだと思い
ますが通研様はどのようにお考えですか。
私個人は「色々と至らぬところはあるだろうけど、とりあえず自分の使い
たいときにネットワークを使える状態を適価で提供している」と考えて
いますので、そんなことはしませんけどね(苦笑)。

>> まさか、CATVでは重要通信はお断りですか?
> あり得ないでしょうね。CATVはあくまでもベストエフォートタイプ
(以下略)

これは個別判断に任されていると思いますが、私としては「企業が要求する
サービス品質を満たしていると考えるのであれば、CATVで通信をしても
構わない」とは考えていますけど、それが「一刻を争い、しかも高度な
セキュリティや絶対的なサービス・品質を要求されるのであれば、個人
レベルのサービスなんて使いたくもない」と思います。そういうところで
ケチっても後で自分が要求したサービス品質を満たしていなければ意味が
ないでしょう?。昔の人は言ってませんでしたっけ、「安物買いの銭失い」
って。「安くても構わない」と「高くないと困る」を同列に並べて論議しても
いつまでも溝は埋まりませんよ。だって元々「要求仕様が異なる」んです
から。K-CATさんも「現有の環境下で可能な限り最高の品質を提供して
いる(つまり今後品質が下がる可能性もないわけではない)」訳で、今後
永久に保証できるとは限りませんから、断定的に論じられるのは少々
行き過ぎた表現だと思いますよ。

以前も若干ふれましたが、皆さん現有の環境下で適当(「いいかげん」では
なく「適切」の意味で使用しています)のサービス品質を得られている訳
ですから、「妥協を許さない最高のサービス品質」を得るのであれば、
「対価も最高になる可能性の方が高い」ですよね。冷静になって考えれば
そういうところに落ち着くと思うのですがいかがでしょうか。


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