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タイトル： インターネット不通2014/05

投稿日： 2014/05/31(Sat) 20:41

投稿者： ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木

　ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木です。
　2014年5月25日 12:25頃からインターネット不通の障害が頻繁に発生していて
大変困っております。
　この障害が発生しているのはうちだけでしょうか？
　昼頃から夕方に掛けて頻繁に不通となります。

　5月31日は9:00頃からインターネット不通になり、14:00頃まで不通もしくは
回線不安定でした。
　1～3時間位で復旧しますが、5/31まで、ほぼ毎日、不通の障害が発生してい
ました。

　サポートセンターに電話やメールをすると「現在障害は発生していません」
と必ず言われ、調査するため、訪問の日時を聞かれます。

　技術者を呼んで調査して頂きましたが、ケーブルモデムやケーブルに異常が
無いため、分配器を交換して「レベル調整をしました。これで様子を見て下さ
い。」と言われ、結局、何ひとつ解決しませんでした。

　5月31日現在、J:COM側でDNSサーバーの障害が発生していますが、うちの不
通障害もこれが要因なのでしょうか？
http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/index.html

　インターネットが使えないと何もできないなので、大変困っています。

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★

インターネット不通2014/05

ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木

No.9028

Re: インターネット不通2014/05 - ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木 14/06/03-01:23 No.9029
- Re^2: インターネット不通2014/0.. - 旧人類脱出@杉並 14/06/21-00:04 No.9031
  - Re^3: インターネット不通2014/0.. - まっする日本 14/06/23-21:48 No.9032
Re: インターネット不通2014/05 - あい@auひかり練馬/So-net 14/07/26-01:59 No.9033
- Re^2: インターネット不通2014/0.. - ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木 14/07/28-19:47 No.9034
  - Re^3: インターネット不通2014/0.. - あい@auひかり練馬/So-net 14/07/29-20:12 No.9035
    - Re^4: インターネット不通2014/0.. - ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木 14/07/29-21:51 No.9036
      - Re^5: インターネット不通2014/0.. - あい@auひかり練馬/So-net 14/07/31-04:34 No.9037
        
        Re^6: インターネット不通2014/0.. - ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木 14/07/31-21:14 No.9039
        
        Re^7: インターネット不通2014/0.. - あい@auひかり練馬/So-net 14/08/01-06:12 No.9040
        
        Re^8: インターネット不通2014/0.. - ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木 14/08/01-21:18 No.9041
        
        Re^9: インターネット不通2014/0.. - あい@auひかり練馬/So-net 14/08/02-00:51 No.9042
        
        Re^10: インターネット不通2014/.. - ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木 14/08/02-22:44 No.9044
      - Re^5: インターネット不通2014/0.. - あい@auひかり練馬/So-net 14/07/31-05:07 No.9038
- インターネット不通2014/05　回.. - 愛知＠ｂｍｏｂｉｌｅ 14/08/02-01:55 No.9043
  - Re: インターネット不通2014/05.. - ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木 14/08/03-07:52 No.9045
    - Re^2: インターネット不通　強行.. - 愛知＠ｂｍｏｂｉｌｅ 14/08/03-22:49 No.9046
      - Re^3: インターネット不通　強行.. - ２ｃｈ 15/02/06-14:34 No.9060
        
        欠陥の苦情は相変わらずやね（笑.. - ２ｃｈ 15/02/06-14:37 No.9061
        
        欠陥がまかり通る詐欺ビジネス！ - Ｊ：ＣＯＭ 15/02/26-10:55 No.9065
        
        Re: 欠陥がまかり通る詐欺ビジネ.. - 鴨は探せばいくらでも、、、 15/03/02-00:54 No.9066

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> 　ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木です。 > 　2014年5月25日 12:25頃からインターネット不通の障害が頻繁に発生していて > 大変困っております。 > 　この障害が発生しているのはうちだけでしょうか？ > 　昼頃から夕方に掛けて頻繁に不通となります。 > > 　5月31日は9:00頃からインターネット不通になり、14:00頃まで不通もしくは > 回線不安定でした。 > 　1～3時間位で復旧しますが、5/31まで、ほぼ毎日、不通の障害が発生してい > ました。 > > 　サポートセンターに電話やメールをすると「現在障害は発生していません」 > と必ず言われ、調査するため、訪問の日時を聞かれます。 > > 　技術者を呼んで調査して頂きましたが、ケーブルモデムやケーブルに異常が > 無いため、分配器を交換して「レベル調整をしました。これで様子を見て下さ > い。」と言われ、結局、何ひとつ解決しませんでした。 > > 　5月31日現在、J:COM側でDNSサーバーの障害が発生していますが、うちの不 > 通障害もこれが要因なのでしょうか？ > http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/index.html > > 　インターネットが使えないと何もできないなので、大変困っています。
参照先

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タイトル	：インターネット不通2014/05
投稿日	： 2014/05/31(Sat) 20:41
投稿者	： ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木

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メッセージ手動改行強制改行図表モード > 　ymoto＠J:COMさいたま．東上局．志木です。 > 　2014年5月25日 12:25頃からインターネット不通の障害が頻繁に発生していて > 大変困っております。 > 　この障害が発生しているのはうちだけでしょうか？ > 　昼頃から夕方に掛けて頻繁に不通となります。 > > 　5月31日は9:00頃からインターネット不通になり、14:00頃まで不通もしくは > 回線不安定でした。 > 　1～3時間位で復旧しますが、5/31まで、ほぼ毎日、不通の障害が発生してい > ました。 > > 　サポートセンターに電話やメールをすると「現在障害は発生していません」 > と必ず言われ、調査するため、訪問の日時を聞かれます。 > > 　技術者を呼んで調査して頂きましたが、ケーブルモデムやケーブルに異常が > 無いため、分配器を交換して「レベル調整をしました。これで様子を見て下さ > い。」と言われ、結局、何ひとつ解決しませんでした。 > > 　5月31日現在、J:COM側でDNSサーバーの障害が発生していますが、うちの不 > 通障害もこれが要因なのでしょうか？ > http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/index.html > > 　インターネットが使えないと何もできないなので、大変困っています。
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