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タイトル 高齢者世帯への対応など
投稿日: 2010/10/11(Mon) 05:49
投稿者竹内@ふじみ野.東上   <takeuchi@jcom.home.ne.jp>
参照先http://blog.fujimino.tv/

 これに関連した事なのですが、色々なチラシが投函されている
事も有るようなのですが、内容的に警戒をして、本当に必要かつ
重要な物以外は、チラシは全て無視して廃棄処分していたそうで
す。昨今では高齢者を対象とした詐欺行為などが多いようなので、
仕方が無いと思うのですが。振り込め詐欺とかも、おさまる気配
が無いですしね。

 今後、高齢世帯がどんどん増えると思うのですが、年金暮らし
では料金の支払い能力には(失礼ながら)欠けてきますし、CA
TV会社にとって優良な顧客ではなくなってしまうと思いますか
ら、働き盛りのコアな年代、デジタルネイティブ世代、若い世代
にCATVの魅力をどのようにアピールするのか、根本的な問題
になってきていると思います。少なくとも「地デジ対策として」
CATVに加入というのは2011年7月までの話なので、それ
以降の話です。

 あとJ:COMの営業マンが高齢者世帯へ勧誘に行っても、不
適切な話を高齢者に対してされていますと、私のような人(親戚
や友人など)が加入ストップをかける可能性も有るので、「適切
な営業活動」は常に意識をして欲しいです。今回経験したのは、
電障施設(電波障害補償用)で一銭も払っていない人にとって、
有料のCATVに接続を切り替えるための有力なきっかけは何か
有るのだろうか?という疑問でした。(地上波の1〜12チャン
ネルしか見ない人にとって)

 高齢になると、足が不自由になったりして外出が困難になるの
で、テレビとの接触時間は長くなるのですから、そのあたりにヒ
ントが有るような気がします。コミチャンには「CM」が入って
いますから、それだけでも無料で見せる仕組みとか、そんな感じ
かな?と思うのですが。「CM」というのは民放地上波のビジネ
スモデルと同じで、視聴者が料金を払う必要が無いです。コミチ
ャンの視聴率がうんと高まらない限り、そのような「無料」とい
った施策にはならないとは思いますが。

 でも、やはり「都会」には関係の無い話ですかね。「無縁社会」
という状況が、都会ではひどいですから。コミチャンも、その機
能を果たせないような気がしますから。

 竹内@ふじみ野.東上


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