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タイトル Re: その後: 勝手に、デジタルチューナー
投稿日: 2010/09/22(Wed) 05:47
投稿者竹内@ふじみ野.東上   <takeuchi@jcom.home.ne.jp>
参照先http://blog.fujimino.tv/

 こんにちは。

> ところでこのままアナログ契約を放っておいたらどうなるのでしょう。

 アナログ信号が伝送路上から消失する訳ですから、全く受信
できなくなりますね。地上アナログ放送とその他のデジタル放
送だけの受信になると思います。アナログの有料多チャンネル
サービスは、強制解約という方法しか無いと思われます。撤去
工事やホームターミナルの回収をどうするかは良くわからない
のですが、そのうちに加入者管理システムで契約状況を確認し、
時間をかけて作業員や営業マンが巡回訪問するのでしょうかね。

 何をやっても回収できないアナログのホームターミナルは、
CATV会社では損金として処理するしか無く、会社の損益計
算書がやや悪化する方向という話だと思われます。回収したと
ころで、再利用の見込みの全く無い機器なので(リース期間も、
ほぼ満了していると思われる)、作業員が巡回するための費用
も無駄なので、放置状態になってしまうのかも知れないです。
そのあたりは、経営的にドライな判断をするのでしょうね。

 全く連絡がつかない家に、いきなり移行用のデジタルSTB
を送付するのも、良くわからない対応方法だと思います。その
家に住んでいるのは、既に契約者ではなくなっているかも知れ
ませんし、送付したSTBはどこかに紛失してしまう可能性も
有ると思います。ある程度の「リスク」を織り込んだ対応なの
だと私は感じました。費用や時間的に余裕があれば、作業員が
訪問するなどして、契約や居住の実態を確認する(丁寧な対応)
と思うのですが。

 CATVの会社が丁寧な対応をしないというのは、「地域密
着」を理念とするCATVとしては、情けない話だと思うので
すが。

 竹内@ふじみ野.東上


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