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地デジ対応テレビのバカ売れ状態、来年7月の期限接近の影響 だと思うのですが、現在無料でJ:COM回線に接続されている 家からの相談が私の方にも来るようになり、対応に困っています。 J:COMの料金施策や営業施策などは、私は知りうる立場に は無いので、J:COMカスタマーセンターと相談する事にしま した。契約約款上は、「共聴施設地デジコース」などと関係が有 ると思われます。J:COMは、このような人を放置しておくと どんどん解約されてしまう(CATVの引込線撤去)と思うので すが、どうなるのかわからないのです。近所では、既にピカピカ のUHFアンテナの建っている家が、増えてきていますが。私の ようにCATVとアンテナの両方が有るという家は、例外的でし ょうね。 大型家電店に行くとすすめられるのは「フレッツ・テレビ」と か「スカパー!」になっており、J:COMの東上エリアにおけ る活動は、良くわからないです。ふじみ野駅付近には、その大型 家電店すら存在しないので、ふじみ野の住民がどのようにしてJ :COMサービスについて知るのか、わからないです。私のCA TVのエバンゲリストとしての活動など、たかだか知れた物です し。 竹内@ふじみ野.東上 |
一応なのですが、「J:COMデジタルフェスタ」というイベ ントが予定されているのを発見しました。 しかしこれなのですが、開催時期が凄く変ですね。元はボーナ ス商戦目当てでこの時期にしたのだと思われますが、実際にテレ ビがバカ売れしたのは例の「エコポイント騒ぎ」の為に11月に なっており、テレビとアンテナ工事やNTT加入、スカパー!加 入はセットで売れる可能性が有るのですから、凄くJ:COM側 の対応はおかしいと思うのです。 またふじみ野駅付近でのイベント開催予定場所を、動作が重い グーグルの地図と格闘しながら調べたのですが、大井サティ4F のワーナー・マイカル・シネマズ大井のロビーの所となっていま した。ターゲット顧客として「映画ファン」と想定したのだと思 われますが、ターゲット顧客として正しいかは、私にはわからな いです。 イベント会場の検索ページ http://www.jcom.co.jp/campaign/digital_festa.html ワーナーマイカルのロビーですと「3D映画のデモ」が常設で 有るので、J:COMオンデマンドの3Dも同時宣伝すると効果 的だと思うのですが、現状の3D作品の品揃えで十分だとは、私 は思わないです。もっとも12月に合わせて、3Dタイトル数を 大増強する予定であれば、この限りではありませんが。ハリウッ ドなどの超大作3D映画は、J:COMで凄く配信をして欲しい ですが。「アバター」とかはパナソニックにブルーレイの独占配 布権を取られてしまい(ハードへのバンドル用)、J:COMは 何をやっていたのか?と思います。ブルーレイHDRは、依然と して3Dブルーレイ未対応のままで、「アバター」(3D)のバ ンドルも出来ていません。 それから、ワーナーマイカルであれば、「大金を払ってでも新 作映画を鑑賞しに来る層」だと思うのですが、それと新作映画の 同時配信の無いCATVとのターゲット顧客が一致しているのか、 私にはわからないです。また、若者ではCATV加入決定の意思 決定者になるかは、良くわからないです。(Buying Decision) 本来ですと映画館は「ユナイテッドシネマ」が住友商事系だと 思うのですが、東上局の業務区域の関係で、ワーナーマイカルに したのでしょうかね。 大規模な集客力の有る施設は明らかに「大手家電量販店」だと 思うのですが、この会場選定や開催時期は?と、首をかしげまし た。テレビは2010年11月は前年比の5倍以上も売れている ので(眼が点状態)、その集客力を無視すべきではないと私は思 います。東上エリアですと、国道463・254号(浦所BP) にある「ケーズデンキ」が量販店としては会場選定されていると 思うのですが、大量の買い物客が立ち去った後というタイミング だと思います。イベント開催を急に早める事は出来なかったのか、 不思議です。会社が大きくなると、機動的には動けないのでしょ うか。 竹内@ふじみ野.東上 |
11月に既にテレビを購入したので、家計として12月のボー ナスでCATVに加入するお金はもう残っていませんという家も 多いかも知れないですね。最近ではクレジットカードやポイント での製品購入も多いので、「ボーナスの先取り」は可能なので、 12月に入ってからのJ:COMの本格的な商戦というのは、私 は懸念をしていますが。12月1日の「デジタル放送の日」とい うのも、今年ばかりは的外れなのかも知れないです。 本題の「共聴施設地デジコース」の件も、正確に確認しておき たいと思います。 竹内@ふじみ野.東上 |