あれ？
１８時からテレビを見ようと思ったら、
「アンテナ接続に不具合がある」などと表示されて
現在テレビが見えません。
J-COM東上に問合わせ中。。。

　こんにちは。

　このような症状になった場合には、もし近所にＣＡＴＶに接
続されている家があれば、そこでも症状が出ているのか確認す
ると参考になるかも知れないです。それにより、自分の家の中
に原因が有るのか、そうでないのか特定できますので。近所づ
きあいをしているかが、一つの鍵になると思います。

　いずれにしましても、早く直ると良いですね。

　竹内＠ふじみ野.東上

　いつものお願いですが、当サイトでは「おななえ」の推奨形
式があって、「ハンドル(ペンネーム)＠地域名.ご利用の接続
事業者名」を推奨しています。入力フォームの横などにも書い
てあると思うのですが、次回からよろしくお願い致します。

　竹内＠ふじみ野.東上【管理】

只今、J-COM東上の担当者から
ふじみ野西地区？で「障害発生」だそうです。

そもそも２５日朝方に「工事に伴うサービス停止」が予定
されていたので、人為的なミスなのでは？と思う。
日曜日の夕方からテレビが映らないなんて。。。
普段はあまりテレビは見ないけれど、夕飯どきはさすがに
テレビは見るからな。困ったものです。

　こんにちは。

　公式ページの「障害・メンテナンス情報」を見たのですが、
まだ何も掲載されていませんでした。そのページに、どの程度
迅速に掲載されるのか不明なのですが、少なくともＪ：ＣＯＭ
カスタマーセンターが障害情報を把握するよりも、ホームペー
ジ掲載には時間がかかるようですね。

　ちなみに下記ページは携帯電話からでも使えるようなので、
携帯にＵＲＬを登録しておくと良いようです。

　http://www.jcom.co.jp/maintenance_outage/

　竹内＠ふじみ野.東上　

ついさっき、J-COMの担当の人が家に来ました。
ケーブルの障害らしく、かなりの範囲でテレビが見えないみたい。
（近所のJ-COM加入の家だけなのか、この地域全てなのか）

苦情というか連絡のあった家に、すべて報告しているのかな？
大変だな。

個人的には「モヤさま」「龍馬伝」が見えないのが痛いなぁ。

　こんばんは。

　他の用事をやっていまして、今、ご投稿を確認しました。

　私の所（リズム近く）ではテレビ、ネット共、正常な状態でし
たから、極端にひどい障害ではないと思います。おそらく、どこ
かのＣＡＴＶ幹線障害だろうと思っています。１９時前のご投稿
をいただいていますから、Ｊ：ＣＯＭ工事部隊の作業着手は、か
なり速いようですね。（近所に、私が良く知っているＣＡＴＶ工
事会社の本社が有るのですが、そこから来たのであれば速いのは
当然なのですが。）

　公式サイトの障害ページには、まだ何も掲載されていませんね。
障害ページの掲載基準は、良くわからないです。

　竹内＠ふじみ野.東上

　再度、こんにちは。
 
> 個人的には「モヤさま」「龍馬伝」が見えないのが痛いなぁ。

　「龍馬伝」は、Ｊ：ＣＯＭでもやっている「ＮＨＫオンデマン
ド」で視聴可能だと思います。「見逃し番組」の所で配信される
と思われます。Ｊ：ＣＯＭでＶＯＤという視聴環境が無い場合に
は無理なので、ＰＣ用サイトも紹介します。（Ｊ：ＣＯＭとは別
料金の支払いが必要です。ＮＨＫの受信料だけでは駄目です。）

　http://www.nhk-ondemand.jp/

　「モヤさま」は、Ｊ：ＣＯＭで見逃し配信されるかは、私には
わかりませんでした。ＹｏｕＴｕｂｅのテレビ東京公式チャンネ
ルが下記に有るのですが、その中に有るのか、まだ発見できてい
ません。（番組予告は、発見できたのですが。）

　http://www.youtube.com/user/TVTOKYO

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　クレーム対応用としても必要なので、Ｊ：ＣＯＭでは全番組Ｖ
ＯＤ配信を検討すれば良いのにと、私は思っていますが。上記の
ような「ＰＣ向けサイト」も有るのですから、競争上は必要だと
私は思っています。膨大なライブラリ（アーカイブ）の中から一
発で番組を探す機能は重要なので、その事をちょっと下の巨大な
ツリーの中で触れています。

　竹内＠ふじみ野.東上