JCOM北九州でブルーレイを契約しています。
リモコンの番組表から一週間分表示される仕組みですが
おとといあらりから、10/25以降の番組表が表示されません。
電源オフ時に、情報を取りに行くということなのでオフにしているんですが・・・。
オフ時に本体前面表示に「D」が表示されこれも消える事がないです。これが消えれば番組表受信完了ということなんでしょうが・・。
このままでは予約録画ができなくなりそうで不安です。
何か方策があるんでしょうか？

　こんにちは。

　こちらは東上局利用ですが、経験した事の無い現象です。

　前面の「Ｄ」表示の意味を確認したのですが、下記のような
条件で点灯するようです。（いずれも電源オフ時）

（１）番組表データなどの受信表示
（２）録画モード変換中
（３）持ち出し番組作成中

　まず（２）や（３）に該当する操作は、実施していませんね。

　（１）の中の「など」の中に何が含まれているのか気になり
ますが、ＳＴＢのファームアップなどが含まれているのだろう
と私は推察しています。もしくは、ＣＡＳや不正利用防止関係
の制御データかな？とも思うのですが、詳細はＪ：ＣＯＭだけ
が知っている話だろうと思います。

　番組表は、この機種では放送の「ＢＳ−ＴＢＳ」の信号から
来る筈なので、まずＢＳデジタルの「ＢＳ−ＴＢＳ」が正常に
受信できているか？いう話が有ると思います。駄目であれば、
それを修理しないといけないです。Ｇガイド方式になっている
訳です。

　それからＳＴＢリセットをかけて様子を見る方法も有ると思
うのですが、電源コードを抜くような方法ではなくて、本体の
電源ボタンの長押しでリセットがかかるようです。それでも駄
目なら、もうＪ：ＣＯＭを呼ぶしかないと思うのですが。

　機器交換になる可能性が有るので、ＨＤＤの中に未視聴の番
組が有る場合には、光ディスクに退避させないといけないです。
ＨＤＤの中の番組は保障しませんと、Ｊ：ＣＯＭから一筆を取
られているかと推察します。データ放送に関連して集めたＮＶ
Ｒデータも無くなります（データ放送から付与されるポイント
など。）チャンネルプリセットなどの設定も、やり直しです。

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　余談ですが、ＷＯＷＯＷの「１ケ月番組表」の場合には、そ
れはインターネット回線から情報がやって来るので、内臓ケー
ブルモデムで通信できる状態でないと正常に出ないと思います。
「１ケ月番組表」なのですが、ＷＯＷＯＷ以外の放送事業者も
対応して欲しいのですが、なかなか対応してくれないですね。

　竹内＠ふじみ野.東上

丁寧なご回答ありがとうございます。
結論から申しますと、本日朝時点で一週間分の番組表が取得
されておりました。一安心です。
自分の場合は、夜間に電源オフの状態にしており、通常この時に
番組情報を取得していると思います。
なぜ2日間更新されなかったのか？という原因は不明ですが。。
こういう事が続くようであればJCOMに連絡しようと思います。

一か月分の番組表は便利ですね。予約作業が楽になります。

ありがとうございました。