こんにちは。

　Ｇポイント会員向けに、Ｊ：ＣＯＭに関連した広告メールが
送付されて来ましたので、概要のみですが内容を紹介します。

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　関東にも新登場　お得プラン￥9,500（税込）
　TV・インターネット・電話　　3つそろってこの価格！！
　4月10日よりWeb限定先行受付を開始！
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　内容から考えまして、これは従来は首都圏には存在していな
かったのでしょうか？

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 『春の大イベント祭　実施中！』
　今、J:COMに加入すると抽選で
　合計3,000名様以上を豪華イベントにご招待♪
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という事らしいです。

　ＴＶ−ＣＦも盛んに流れているようですし、Ｊ：ＣＯＭでは
直接訪問営業以外の販売手法を強化しているようですね。

　竹内＠ふじみ野.東上

本日の新聞の広告にＪＣＯＭのチラシが入ってました。既契約の人がこの「お得プラン160」を申し込みすると手数料とられるみたいです。手数料無しならば、すぐにでも申し込みしたいです・・

　こんにちは。

> 本日の新聞の広告にＪＣＯＭのチラシが入ってました。

　そのチラシは、私のＪ：ＣＯＭ東上エリアでも入っていまし
た。既加入者は変更手数料が必要だというのも同様だと思いま
す。一般的に、新規加入者が優遇され、既加入者は冷遇される
傾向が有るようですね。既加入者は、どんなに長い年数加入し
ていても、冷遇される傾向が有るようなのですが。解約防止、
リテンションといった事を、まだ十分に考えていないように見
えます。「釣った魚にはエサをやらない」ようで、印象が良く
ないです。

　個人的な発想では、継続加入年数とかＶＯＤやＰＰＶの購入
金額などに応じて、何か優遇される制度があっても良いような
気がします。たとえばポイントがたまるとか（他社でも利用可
能な共通ポイントであればベター）、何かのプレゼントに当た
る確率がアップするとか、そのような事です。

　テレビのオプションチャンネルを勧誘に来るとか、そのよう
な事も無いようですね。チャンネル、ＰＰＶやＶＯＤ等の視聴
履歴を確認すれば、その世帯で何が好まれているのか、わかり
そうな物なのですが．．．。直接営業の人は、自分と同じ位の
年齢の人が来る訳ではありませんし、どうも話をし辛いという
印象も有ります。

　竹内＠ふじみ野.東上

kentさんが言っていたサービスの全国版かな？
関東エリアでこうなる
http://www.jcom.co.jp/files/welcome/starter_a/otoku/index.php
http://www.jcom.co.jp/files/otoku/
クレジット払い、2年契約（集合住宅は1年）

関西だけお得プランは許さんって声はあったのでしょう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=9569594/

　こんにちは。

> kentさんが言っていたサービスの全国版かな？

　関西の物とは若干異なるようですね。首都圏の場合には、関西
において設定のある「お得プラン４０」が存在しないようです。
チラシには、注意事項として記載されていました。

　こうなっている理由ははっきりとしないのですが、首都圏には
「ケイ・オプティコム」のような競争相手が存在していないなど、
関西とは競争環境が異なるためでしょうかね。首都圏でも競争が
激化すると、さらに色々な対策が必要になると思われます。

　とりあえず、Ｊ：ＣＯＭの場合には「全国一律サービスではな
い」という事は、はっきりとしていると思います。各地の個別事
情が反映されているようですね。Ｊ：ＣＯＭでは「○○ブロック」
といった名称の組織を導入したと思うのですが、このような地域
ごとの施策を、その新組織で決定するのかな？と私は思いました。

　竹内＠ふじみ野.東上