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タイトルTVごとに工事が必要?
記事No7626
投稿日: 2010/03/07(Sun) 22:57
投稿者ヒロ@J:COM相模原
自宅でそろそろ地デジ移行を考えているのですが
1階にJ:COM TV デジタル利用のTV一台と
2階にアンテナ線利用のアナログTVが3部屋にあります
アンテナは東京電力送電線の共同アンテナでしたが昨年管理がJ:COM に移行しました。
家族が2階のアナログTVの地デジ化についてカスタマーに問い合わせたのですが、
新たに壁に穴を開けて各テレビに配線が必要な420円のコースしかないと説明されました。
金額はかまわないのですが各部屋の壁に新たに工事が必要な状態は避けたいのですが、現在のアンテナ線を利用する方法はないでしょうか?
旧タイタスからの利用者ですがJ:COMをやめて新たにアンテナを設置しようか悩んでいます。

タイトルRe: TVごとに工事が必要?
記事No7627
投稿日: 2010/03/07(Sun) 23:14
投稿者竹内@ふじみ野.東上   <takeuchi@jcom.home.ne.jp>
 こんにちは。

 東電電障からの移管で420円の特別コースが適用されている
ようで、それだけでもかなりの優遇策だと思うのですが、如何で
しょうか。

 配線の張替えが必要な理由は確認した方が良いと思うのですが、
おそらく地デジのハイ落ち対策、将来の双方向フルサービス対応
などを考慮しての事だろうと思います。その工事を価値有る物と
考えるかどうかは、人によって異なると思います。CATVのパ
ワーユーザーであれば、当然重要な工事なのですが。

 J:COMのカスタマーセンターは、基本的にマニュアルに書
いてある事しか話をしないようなので(まるで機械みたいな対応
なのですが、初心者オペレーターでも対応できるとか、失言リス
ク、間違いを避けるといった対策なのでしょう。)、もうちょっ
と高度で柔軟な対応がCS(顧客満足)のためには必要だと私は
考えています。CATV局の最前線の仕事の経験をした人がカス
タマーセンターに多数配置されているかどうかも、良くわからな
いです。派遣さんでは、ちょっと無理な質問内容が多々来ると推
察されるのですが。

 良くわからない場合、局の本社窓口やJ:COM直営店で質問
する事も可能な状況なのでしょうか? ちなみに東上エリアでは、
直営店網がまだ整備されていないようなので、不便で困っていま
す。散歩のついでに直営店に立ち寄るといった事が出来ないです。

 竹内@ふじみ野.東上

タイトルRe^2: TVごとに工事が必要?
記事No7633
投稿日: 2010/03/13(Sat) 08:05
投稿者DISCUS@JCOMさいたま
こんにちは。
我が家は築20年の一戸建ての2階家です。
1F2FともアナログTVです。
1FはJCOMのHDR経由のTV接続で2Fはパススルーの
アナログでした。
なお、家内の配線は20年前のアンテナ配線をそのまま利用して
います。このような状況でデジタル移行はどうしたらよいかを
先日JCOMに行き確認しました。

JCOMの話:
1Fはそのままで2011年以降もデジタルが見られるので問題
ない。
2Fは、420円の2台目以降チューナーをレンタルすれば
地デジもBSデジタルも視聴できる。また、2FのTVを
地デジ対応にすれば地デジは無料で視聴可能。

420円のレンタルは6ヶ月縛りで工事費は3150円取るが
特に穴開けの工事はない。(動作確認のみ)

ということでしたので、2Fには特にBSも必要なかったので、
420円でも初年度8000円以上かなるので、当面は
4980円の地デジ対応チューナーを購入しアナログTVで
我慢することにし、現在問題なく1F2Fとも問題なくデジタル
で視聴しています。

タイトルRe^2: TVごとに工事が必要?
記事No7634
投稿日: 2010/03/13(Sat) 08:27
投稿者DISCUS@JCOMさいたま

>  東電電障からの移管で420円の特別コースが適用されている
> ようで、それだけでもかなりの優遇策だと思うのですが、如何で
> しょうか。

これなんですが、2台目420円は特別なのでしょうか?
JCOMと話したとき特に特定条件は言われませんでした。
どこでも2台目がアナログTVであればそのセットボックスは
420円では?

しかしながら、アナログTVはそのうち無くなるでしょうから
結果2台目もJCOMに頼むとデジタル料金になり2079円
取られることになるのかなと思っていますがど。

それらの回避のためにデジタルのパススルー議論がいろいろある
と理解しています。


http://www.jcom.co.jp/services/tv/course/chideji_bs_ao.html

http://www.jcom.co.jp/services/tv/course/tvdigital_alldigital.html

をみると、工事費が無料の地域もあるようですね。

タイトル簡易受信機
記事No7636
投稿日: 2010/03/13(Sat) 08:48
投稿者竹内@ふじみ野.東上   <takeuchi@jcom.home.ne.jp>
 こんにちは。

 420円なのですが、デジタルの主契約が存在していて、2台
目以降の簡易STB料金の話のようですね。パススルー信号はC
ATV局から既に来ている訳なので、屋内配線が劣悪な状態でな
ければ、あとは受信機の問題だろうと思います。

 これですと、凄く安くなった地デジ専用チューナーと競争する
のは苦しい料金設定だと思います。もっと安くないと、負ける訳
ですね。国が想定した、5000円以下になりましたし。(以前
は、こんな安価にはできないとごねているメーカーが多かったと
記憶しています。)

 国産がやらないのであれば、外国で製造すれば、かなり安価に
なると思うのです。まさに、日本の製造業の問題でしょうかね。

 あとJ:COMのような都市型CATV局は、基本は「お金儲
けする事」が目標なので、より高額なコースをすすめられるのは、
もう宿命だろうと思います。ビジネスの目標だけは、さすがに曲
げられないでしょうから。とにかくタダに近い、もしくは無料で
地デジ信号を流すのは、地方公共団体直営のように「税金」で運
営する事を大半の住民が納得した地域だけでしょうね。都会でそ
れが可能であるとは、私は思わないです。

 竹内@ふじみ野.東上