はじめまして。いつも当サイトを参考にさせて頂いております。
現在、私はJ:COMさいたまとアナログ契約をしております。
つい先日、２５インチのブラウン管テレビが不調になり、液晶テレビ（３７インチ）を購入したので
これを機にアナログ契約からデジタル契約へ変更しようと考えております。
本日、J:COMさいたまの社員が来て簡単な説明を受けました。
その際に、STBのメーカーについて確認したところ
１．HDR+はパナソニック製
２．それ以外はヒューマックス製
との事でした。
当サイトを参考にさせて頂いたところでは、ヒューマックス製はあまり評判が良くないため、出来れ
ばパナソニック製（TZ-DCH2000）を使用したいと考えております。
そこで質問ですが、私が契約しているJ:COMさいたまでヒューマックス製以外のSTBを利用されてい
る方はいらっしゃいますでしょうか。
出来ればHDR+をレンタルしたいと思っていましたが、事務手数料が3，000円必要と言われ、納得が
いかずに迷っています。
何か参考になるご意見があればお願い致します。

早い話が事務手数料というのは名目上の事で実際は色々な理由を付けてユーザーから人件費を徴収しています。確かにSTB交換するだけなら高いですが商売目的でやっていますので仕方ありません。

> 早い話が事務手数料というのは名目上の事で実際は色々な理由を付けてユーザーから人件費を徴収しています。確かにSTB交換するだけなら高いですが商売目的でやっていますので仕方ありません。

こんばんは。ご連絡ありがとうございます。なぜ3，000円必要なのか聞いたところ、HDR+はディーガと同等の機能を持っており
保証金の意味合いで取っているそうです。また、申し込んだ後に解約をして、そのまま行方不明になって盗んでしまう輩がいるので
とも言っておりました。
いずれにしても、高い事務手数料だと思います。意味不明ですね。

こんばんは。当方は当初HUMAX製(HDD無し)のSTBでした。
WOWOWがハイビジョンにて録画できないということもあり、
当時ブルーレイの値段も高く、REC-POTでしばらくは
繋ごうと思いi-LINKが必須となりました。

そこでJ:COMへメールにて上記のような事情なので
HUMAXからPANASONICへ変更して欲しい、
変更できなければ解約せざるを得ないと頼んだところ
TZ-DCH500に変更してもらうことができました。
手数料はいくらか忘れましたがもちろん払いました。
（脅しみたいですがWOWOWがハイビジョンで録画できなければ
全く意味がないため、本気で解約するつもりでした）

その後は色々と不具合があると言われるi-LINKですが、
現在はREC-POT２台とDMR-BW800を併用しつつ
これといったトラブルもなく快適です。

HUMAX製はi-LINKの互換性には問題はあると思いますが
見て消しだけであればそんなに問題はないのではないかと
思うのですが実際HUMAX製を利用されているかはどうなのでしょうか？

こんばんは。ご連絡ありがとうございます。

> こんばんは。当方は当初HUMAX製(HDD無し)のSTBでした。
> WOWOWがハイビジョンにて録画できないということもあり、
> 当時ブルーレイの値段も高く、REC-POTでしばらくは
> 繋ごうと思いi-LINKが必須となりました。
> そこでJ:COMへメールにて上記のような事情なので
> HUMAXからPANASONICへ変更して欲しい、
> 変更できなければ解約せざるを得ないと頼んだところ
> TZ-DCH500に変更してもらうことができました。
> 手数料はいくらか忘れましたがもちろん払いました。
> （脅しみたいですがWOWOWがハイビジョンで録画できなければ
> 全く意味がないため、本気で解約するつもりでした）
>
> その後は色々と不具合があると言われるi-LINKですが、
> 現在はREC-POT２台とDMR-BW800を併用しつつ
> これといったトラブルもなく快適です。
>
> HUMAX製はi-LINKの互換性には問題はあると思いますが
> 見て消しだけであればそんなに問題はないのではないかと
> 思うのですが実際HUMAX製を利用されているかはどうなのでしょうか？

出来るんですね。私も、ケーブルを継続するか、フレッツ光にするか、地デジアンテナで
視聴するか、思案中であったのですが様々なメリットデメリットを勘案すると現時点では
ケーブルが最適かと考え地デジに変更しようと決断した次第です。
同じケーブル会社で、同じランニングコストを負担するのであれば、様々なSTBの中でベ
ストな機種を選択したいと思うのは当然のことと感じております。
非常に参考となるコメントを頂きましたので、私も交渉してみます。そして、その結果は
後日ご報告しようと思います。
ありがとうございます。

こんにちは。

現在はHDR＋ですが、私もアナログからデジタルに契約を変更した際、
録画機の兼ね合いから若干のネゴを経てPanasonic製STBを設置させた
経験があります。

一昨年5月に設置工事をした時点で「在庫があれば」という保留条件付き
ながらも結果的にTZ-DCH500が設置され、費用もデジタル移行の工事費
無料キャンペーンという事もあったのか、手数料等はかからなかった様に
記憶しています。

さて、導入後はBDレコーダとのiLink接続も含めて機能的には問題無く
動作していて結果オーライだったのですが、機種の指定は公式にはNG
という点（さいたまエリアではTZ-DCH2000の提供が無い由）、たとえ
Pana製としてもサポートが終了している様な旧型機（我が家に設置された
TZ-DCH500も中古機です）という点を考えると、機械的なトラブルが
起きた場合に同型機で代替される保証が無い、つまり問答無用で
HUMAX製に代えられてしまうというリスクは考慮されるべきかと思います。

　こんにちは。

　TZ-DCH500なのですが、一部では人気を集めているようなのです
が、現在でも人気機種なのでしょうか？

　これなのですが、地デジ対応ＳＴＢでは最も古い機種で、ＥＰＧ
の動作など全般的にまったりとしているようですし、最新モデルと
比較しますとそのあたりは劣るようなので覚悟する事になると思わ
れます。

　それからケーブルモデムを内蔵していませんから、ＶＯＤを行な
う場合には機器構成が複雑になるとか、不都合な点も有るように思
います。最大の考慮点は、メーカーサポートがいつまで続くのか？
という点だろうと思います。パナソニックでも完全無欠のメーカー
ではなく、他の製品では何度となくメーカーサポートを受けた経験
が有る事を申し添えます。ただ、エンジニアリングが活動している
期間中であれば、そのサポート水準はかなり高いと思います。

　なおＪ：ＣＯＭ東上局の場合、既にTZ-DCH2000採用局となってお
り、おそらくその部分は変更されないのだろうと思います。HUMAXが
来るかどうかは、現時点では予測がつきません。

　竹内＠ふじみ野.東上

> こんにちは。
>
> 現在はHDR＋ですが、私もアナログからデジタルに契約を変更した際、
> 録画機の兼ね合いから若干のネゴを経てPanasonic製STBを設置させた
> 経験があります。
>
> 一昨年5月に設置工事をした時点で「在庫があれば」という保留条件付き
> ながらも結果的にTZ-DCH500が設置され、費用もデジタル移行の工事費
> 無料キャンペーンという事もあったのか、手数料等はかからなかった様に
> 記憶しています。
>
> さて、導入後はBDレコーダとのiLink接続も含めて機能的には問題無く
> 動作していて結果オーライだったのですが、機種の指定は公式にはNG
> という点（さいたまエリアではTZ-DCH2000の提供が無い由）、たとえ
> Pana製としてもサポートが終了している様な旧型機（我が家に設置された
> TZ-DCH500も中古機です）という点を考えると、機械的なトラブルが
> 起きた場合に同型機で代替される保証が無い、つまり問答無用で
> HUMAX製に代えられてしまうというリスクは考慮されるべきかと思います。

ご連絡ありがとうございます。返事が遅れてすみません。
確かに、おっしゃるように古い機種や中古機では今後の使用に不安がありますね。
再度、J:COMの担当者と打ち合わせをして、古い機種になるようであれば仕方が無
いのでヒューマックスで諦めざるを得ないかも知れませんね。
でも、J:COMのホームページを見ると、ＳＴＢとして数種類の機種が掲載されてい
ますので粘り強く交渉しようと思います。
結果は、またご報告いたします。

　こんにちは。

　Ｊ：ＣＯＭでの採用機種が何であるのか、あまり正確にはわから
ないのですが、パナソニックの一部の機種にはｉ．ＬＩＮＫを搭載
していない機種も有りますので、確認が必要かと思います。過去の
機種も含めて、メーカーサイトで機器仕様がわかると思います。

　それからＴＺ−ＤＣＨ５００では、いわゆる「シームレスＥＰＧ」
は出来なかったと記憶しています。旧機種ですと何かと不便な点が
有ると思うのですが、そのあたりは割り切って我慢する事になると
思われます。外観的にも、年季の入った中古機が来る可能性が高い
でしょうね。

　竹内＠ふじみ野.東上

こんにちは。
ご報告が遅くなりまして申し訳ありません。&l
t;br>約1ヶ月間、考え悩んだ挙句、結果としてケーブルを解約して
屋根にアンテナを設置して地デジ、BS、スカパーe2を見ることと致しま
した。
アンテナ工事は5/3に完了し、快適に視聴できており
ます。最後までSTBについて悩んでいたのですが、JCOMさいたまの浦和
店に出向いて色々と説明を聞いてみると、STBと液晶テレビの接続方法
が赤、白、黄色のコードを使用して接続するということを知りました。
これだと何のためのデジタル映像？と疑問に感じ、係員の方も申し訳な
さそうな顔をしておりました。また、JCMさいたまの解約に当たり、撤
去費用が2,100円必要といわれましたが、当方はケーブルテレビを15年
以上前から視聴しており、導入当時、撤去費用はかからないと説明を受
けたと伝えたところ、そのような事情であれば費用は結構ですと言って
くださいました。何か最後のオチが締まりが無いようで申し訳ありませ
んが、結果報告とさせていただきます。皆様方には貴重なご意見をいた
だき、この場を借りて御礼申し上げます。ありがとうございました。