パソコンを新しく買ったのですが、前のパソコンのメール設定を転送ツールで転送したのですが、メールが受信できません。どうしたらいいですか。
前のパソコンはxpで新しいのはvistaです。

質問の文章だけで、あなたの事をまったく知らない人がどんな
状況になっているか分かると思いますか。子供に説明する
かのように、行ったことやエラーの状況を事細かに説明
してください。ここで回答がないからと他の場所に書くとしても
同じです。

医者の前で具体的なこと(お腹がしくしく痛むとか)を言わず
病気だとだけいっているのと同じ状況になってます。これでは
何もアドバイスできません。

> パソコンを新しく買ったのですが、
> 前のパソコンのメール設定を転送ツールで転送したのですが、メールが受信できません。どうしたらいいですか。
> 前のパソコンはxpで新しいのはvistaです。

このレベルのことならサポセンの方が確実です。
高いお金出してサービスを受けているのでしょう？
サポセンを有効活用しましょう。

参考URL
　http://www.jcom.co.jp/information/faq/


オートで出来ないのなら普通にマニュアル設定すれば良いのでは？
以下、ZAQでの設定方法、
もちろんサーバーのポート番号(mailssl.zaq.ne.jp・465・110等)は契約書で指定された設定値を入力。
　※J:COMはWEB上にこの様な一般的な技術情報を公開していないのでしょうか？
　　全く見つからなかったのですが・・・。(さすがCATV最大手独占企業CSは二の次？)

参考URL
　http://support.zaq.ne.jp/manual/mail/start/st3/wvi-ma.html

こんにちわ

お困りみたいですね。今やメールも身近なコミュニケーション/情報取得の為の
ツールに成って居ますから、使えなくなると結構痛かったり。

> パソコンを新しく買ったのですが、前のパソコンのメール設定を転送ツールで転送したのですが、メールが受信できません。どうしたらいいですか。

まずお使いのメールソフトの名称と、利用した転送ツールを教えて下さい。

OS付属のOutlookっぽい気がしますけど、メールソフトによって多少設定が違っ
たりしますから。　転送ツールはアドレスも貼って貰えると回答し易いかも。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/default.aspx

それとJcomではOutbound Port25 Blockingを実施しています。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Outbound_Port_25_Blocking

移行前に普通に使えていたのなら設定はちゃんとしていたのだと思いますけど、
転送ツールで反映されて居ないのかも知れませんね。

> 前のパソコンはxpで新しいのはvistaです。

Outlookのバージョンが上がっているのでその辺りにも原因が？　私はOutlookは
使わないので、vistaも使っていますが変更点を良く知らなかったり。


ISPサービスのメール以外に、webメールとかも取得して置くと便利ですよ。
お勧めはG-mailかな。
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/special/15194.html

iGoogleと統合して使うと利便性が上がります。
http://www.google.co.jp/ig

お使いのブラウザのトップページをiGoogleにすると管理も楽です。

現在のスタイルを崩したくないのなら、ChromeとかFirefoxに代表される別ブラ
ウザを導入して、そちらのトップページをiGoogleにする方法も。Firefoxなら
Thunderbirdの方が良いかな？

http://www.google.com/chrome/?hl=ja
http://mozilla.jp/firefox/

http://mozilla.jp/thunderbird/