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タイトルHDRの不具合について
記事No6566
投稿日: 2008/08/05(Tue) 21:47
投稿者みくに@Bフレッツ(テレビはJCOMさいたま)
初めまして、新規ツリーが適当だったかわかりませんが立てさせていただきました。

記事No:6365 でもあげられた再生中に予約録画が始まると数分で電源が切れる、という不具合が当方でも発生していました。
かなり前から不定期に起こっていたのですが、7月になって、カスタマーサービスに連絡し、7月6日HDRを交換しました。
その後、7月24日に再度発生、7月26日に再び交換となりました。
この際、HDRに接続するものをアンテナ端子からの同軸ケーブル、テレビにつなぐD端子(テレビにはコンポーネント接続)、
それと電源ケーブルのみとして様子を見ていました。
しかし、今日、同様の不具合が発生したため、カスタマーサービスに連絡し、対応を求めました。

何人かは、同様の不具合で交換されたようですが、再発された方はいらっしゃるでしょうか?
当方のみが、特殊環境なのか不安になっています。

タイトルRe: HDRの不具合について
記事No6569
投稿日: 2008/08/06(Wed) 20:50
投稿者kenG@J:COM板橋
こんばんは。
記事No:6366 の機種交換以降目立った不具合は出ていませんね。

たまたま2回ともハズレロットに当たってしまわれたのか?
だとしたら、このメーカーの品質管理って????

タイトルRe^2: HDRの不具合について
記事No6574
投稿日: 2008/08/07(Thu) 21:14
投稿者みくに@Bフレッツ(テレビはJCOMさいたま)
こんばんは、レス、ありがとうございます。

> 記事No:6366 の機種交換以降目立った不具合は出ていませんね。
やはり、交換後の不具合はありませんか・・・

> たまたま2回ともハズレロットに当たってしまわれたのか?
もしくは、当方の環境にはこの不具合を誘発する条件が備わっているのかもしれません・・・(T_T)

とりあえず、Jcomからの返答を待つことにします。