最近、ネット接続が3~5分に1回止まるという状況がつづいていて困っています。
この状態について詳しく知っている人がいれば教えてください<(_ _)>

　こんにちは。

　近隣で同じ現象が出ているかどうかが一つのヒントになると思い
ます。近隣にお知りあいのユーザーさんが居れば良いのですが、わ
からない場合も多いので、まずは局に障害が出ていないかどうか聞
いた方が良いのではないでしょうか。

　竹内＠ふじみ野.東上

　再度、こんにちは。

　もしＰＣの異常が疑われる場合には、タスクマネージャー等で
ＣＰＵ使用率を監視する必要があるかも知れません。ウイルスや
バグ入りのソフトなど、怪しいソフトが動作している可能性もあ
りますし。

　また、既に指摘があったようなセキュリティ対策ソフトの誤動
作の可能性などもあると思います。

　ＰＣ側の故障の可能性を可能な限り追求してからサポートをコ
ールする方法がありますし、まず先にサポートに確かめる方法も
あると思います。（センターや伝送路、モデムの異常の有無を先
に確認するため。）

　また、近所の方からの障害情報は、何か入りましたか？

　竹内＠ふじみ野.東上

> 最近、ネット接続が3~5分に1回止まるという状況がつづいていて困っています。
> この状態について詳しく知っている人がいれば教えてください<(_ _)>

まずはご自身の通信環境を書くのが先決だと思います。たとえば
無線LANを使っているのかいないのかとか。iTSCOM側の問題である
ことが確実なら，ここで書くよりもiTSCOMに問い合わせることが
必要な作業です。

もしかして、ZoneAlarm使用されてませんか？
それで、最近アップデートしたとか。
・・・いや、つい最近わたしがそういう状況になったもので。

皆さんご返事ありがとうです<(_ _)>

ウィルスチェックをした結果ウィルス０でしたし、PC自体に問題があるとは思えませんです。
無線ランは使ってないですし、ZoneAlarmはググって見ましたが関係ないようです。

ITSCOMにメールをしたところ、現状把握が難しいとのことで電話でのサポートを要求されましたので、暇を見つけてやることにしました。

ご助言ありがとうございました<(_ _)>