友人のサーバーにHPをアップしています。以前はADSLでした。
イッツコムにして、同じようにアップロードしようとしたら、
サーバーが停止していないか? サーバー名(ip)が正しく設定
されているか?　ダイヤルアップでインターネットに接続さ
れているか?　などと表示がでて転送ができません。

友人のサーバーをかり、ドメインを取得しており、ドメインの
設定で、ネームサーバーを設定しています。

友人のサーバーがいけないのかと、イッツコムにHPをUPして
イッツコムのサーバーネームを設定しようとして、イッツコムに
問い合わせたところ、サポート外とのことでした。

この件に関しまして、アップロードができない症状と
サポート外は関係していますか? ドメインを設定できない
プロバイダーだから、友人のサーバーにアップできないという
関係はありますでしょうか?

アドバイスいただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

　こんにちは。

　アップロードができない原因があまり思い当たらないのですが、
転送をするためのＦＴＰソフトかホームページ作成ソフトの設定
の問題のような気もします。

　おそらく、使用しているソフトの名前とかバージョンとか、や
った作業手順とかの詳細な情報を開示していただけますと、もっ
と的確な回答がつく可能性が高まると思います。

　竹内＠ふじみ野.東上

竹内さん、皆さん今晩は。今晩は。ありがとうございます。

ソフトはホームページビルダー8です。
転送設定というのがありますが、何度もうちなおしていますが
問題はなさそうです・・・。

> ソフトはホームページビルダー8です。
> 転送設定というのがありますが、何度もうちなおしていますが
> 問題はなさそうです・・・。

ADSLの時と設定が変わっていませんか？ブロードバンドルータは？
例えばホームページビルダーの「サイト」→「転送設定」→「転送
設定」→「編集」→「詳細設定」→「パッシブモードで接続する」
にしたらどうなりますか？

　こんにちは。

　サーバーへのアップはおそらくＦＴＰで行っているのだと
思いますが、ＦＴＰのコマンドをコマンドプロンプトから直
接たたくとどんな結果になるか、わかりますか？

　ＦＴＰのコマンドはご存知の事かとは思いますが、念のた
めに下記サイトを紹介しておきます。

　参考ＵＲＬ
http://www.itscom.net/support/setup/internet/ftp/246_win_msdos.html

　竹内＠ふじみ野.東上

竹内さんたなべさん、アドバイスありがとうございます!
FTPに関しては、やってみます。パッシブモードはやってみましたが
ダメでした・・・。

友人曰く・・・信号がきていない・・といっていました。
友人のサーバーが、アクセス拒否状態になっていたりしたら
同じような症状がでますかね?

コマンドプロンプトに挑戦しています。
FTPアカウントは・・f101・・・などというやつですよね?
あっていますでしようか?

パスワードを入力すると、カーソルがうごかず、
ログインに失敗してしまいます。

　こんにちは。

　ありがちな問題は、セキュリティソフトやＸＰ（ＳＰ２）の
セキュリティ設定が強すぎてアプリがまともに動かないという
問題だと思うのですが、そのような問題は無いでしょうか。

　ちゃんと動作しているＰＣを持ってきて、比較してみるのも
一案かと思います。

　竹内＠ふじみ野.東上

ホームページビルダー８ファイル転送の設定です
プロバイダの設定
iTSCOM.net
ＦＴＰサーバー名
ftp**.itscom.net
ＦＴＰアカウント名
f*******
ＦＴＰパスワード
********
と当たり前の設定でｏｋです。

あとはデフォルトで接続できています。

コントロールパネルのネットワークとインターネット接続の
windowsファイアウオールを無効にしたらどうでしょうか？
ほかのセキュリティソフトと二重に設定されている場合似た
トラブルが発生します。

長谷川さん、皆さん、いつもご丁寧にアドバイスありがとうございます。

実は、このトラブル、友人のサーバーにだけアップできないようで、
イッツコムにアップしてみましたら、すんなりできました。

となると・・やはり向こう側に問題ありですかね?・・・・・

FTPのログありません。エラーログあればすぐ対処できます

アップロード先から、このように言われました。
一応書き込みさせていただきます。色々としらべいますが、
今のところ解決できていません。

　こんにちは。

> FTPのログありません。エラーログあればすぐ対処できます

　そういう回答ですと、ＦＴＰのパケットが全く到達していな
いのでしょうね。こうなりますと、該当するサーバーまでのル
ーティングの経路がどこかで切れているか、パケットがフィル
ターされて無くなっているかだと思いますので、再度イッツコ
ムさんの協力を得て調べないといけないかも知れません。ルー
ティング制御には「ブラックリスト」のような仕組みもＩＳＰ
業界の中で運営されていますから、これに登録されていますと
絶対にパケットは相手に到達しないと思います。

　イッツコムさんに質問をする時には、具体的にサーバーのド
メイン名、ＩＰアドレス、サーバー管理者の名前（技術連絡先）
などを教えてあげませんと、調査ができない可能性があります。
技術連絡先が他のＩＳＰからの連絡を拒否しているといった事
は、ありませんね？　（技術調査のためには公開をするのがマ
ナーという事になっていると思いますが。）

　竹内＠ふじみ野.東上

竹内さん、ありがとうございます。
イッコムにはHPはアップできます。
となりますと、アップ先でなんだか野制御が
かかっていると考えるのが妥当でしょうか?
それとも・・・ブラックリストにのっているのでしょうか・・

> イッコムにはHPはアップできます。

竹内さんがおっしゃっているのはそう言うことではなく，相手の
FQDNが参照可能かどうかをiTSCOMに問い合わせて確認してみては
と言うことです。

ところで，IPアドレス直に指定したらどうなるのですか？あと，
nslookupでFQDNに対するIPアドレスをリゾルブ出来ますか？
pingは飛ばないのですか？

ADSL4MBとCATV(1.5MB)ではどれくらい上り下りの差があるんだろう？実験していて、偶然辿り着いたのですが・・。
仕事の関係で、他人様のＨＰをいくつか管理しておりますが、設定の不備が原因で繋がらない事はあったりしますが、基本的には接続るはずです。
現に、ftpに10MBのデータをupするのに、ADSLとCATVではどれくらいの時間が掛かるのかの実験をしてました(^_^;)＜つい今し方まで。
同じdataをADSLで接続した時とCATV（iTSCOM）で接続した時とどれくらいなのか？の実測実験しておりました。
その実験では無料のＨＰサービスの所でftpの実験をしましたが、管理してる他人様のＨＰも、自分のＨＰがあるiTSCOMではないISPのＨＰのサーバーにもftpを転送出来る状態（接続の状態）でした。
ご友人のftpに何かしらの制限があるか、ftpの設定に不備がある可能性が高い気がします。
良くありがちなのが、userIDが通常は例えばabc123の方だとすると
abc123ではなく、メールのアカウント＠以降のドメイン全てだったりする事はありがちです。（経験的に）
通常のアカウント（userID）で入れない時は、メールのアカウント（ＩＤ）を入れたら繋がった事はよくあります。
abc123のメールアドレスがabc123@def.ne.jpだとしたら、ftpの設定のuserIDをabc123@def.ne.jpにしてみる　とか　です。
友人がネットの環境を変えて接続出来ないから見て　と言われ、あれこれ試すと、大体、IDの設定がくせ者だったりします。
後は、初期設定のパスワードを自分で変更して、違うパスワードになってる事を忘れてエラーになったりします。
後考えられるのは、相手の方のＨＰがどちらのISPのＨＰなのかわかりませんが、自分の所から接続していない場合は色々な「制限」が掛かっている場合もあります。
その辺りをもう一度確認してみてはいかがでしょうか？

PS
ftpの設定によっては、ファイルを置く場所（Directory）を指定している事が（割と良く）あります。
無指定でＯＫな所も多いですが、結構設定する必要があるサイトも多いです。
指定が必要な場合は/を入れたり、pubとかpub/が一般的ですがISPによっては独自の設定をしているので、その辺りの確認も必要かも知れません。