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タイトル新サービス?
記事No6004
投稿日: 2004/07/06(Tue) 11:50
投稿者チャコボン@渋谷
はじめめまして。
先日、STBをTZ−DCH300からDCH500に換えました。

交換の際にかかる費用が約8千円と聞いていたのですが、最近、試験的
にDIY(Do It Yourserf)というサービスを始めたとの
ことです。
つまり、交換作業(接続など)を自分で出来る利用者にむけてのサービス
です。
溝の口にあるイッツコムに自分で交換しに行く形になります。

料金は3千円位でした。

以上ご報告まで。

タイトルRe: 新サービス?
記事No6005
投稿日: 2004/07/07(Wed) 00:26
投稿者竹内@ふじみ野.東上
 こんにちは。

> つまり、交換作業(接続など)を自分で出来る利用者にむけてのサービス
> です。

 このような方法ですが、お隣のYOUテレビなどでも、かなり前か
ら同じような方法を採用していると思うのですが、如何でしょうか。
自分で何とかなる方であれば、お得な方法だと思います。

 竹内@ふじみ野.東上

タイトルRe^2: 新サービス?
記事No6012
投稿日: 2004/07/17(Sat) 13:10
投稿者ARU@渋谷
自分もレギュラーからエースに変えようと思い
連絡したところ、STBを自分で交換できるのは
集合住宅に住んでる方のみが対称だそうです。

タイトルRe^3: 新サービス?
記事No6013
投稿日: 2004/07/18(Sun) 06:22
投稿者竹内@ふじみ野.東上
 こんにちは。

> 集合住宅に住んでる方のみ

 何だか不思議な制限事項なのですが、理由として思い当たる点は
あるでしょうか? RFリターン機能の無いSTBの場合ですが、
上り回線に関する工事がありませんので、ユーザー工事でもあまり
支障が無いような気もするのですが。一戸建て住宅だと、勝手に上
り帯域を通るようにされてしまう恐れがあるとか?

 竹内@ふじみ野.東上

タイトルRe^4: 新サービス?
記事No6014
投稿日: 2004/07/19(Mon) 10:35
投稿者チャコボン@渋谷
>集合住宅に住んでる方のみ

 そんな事はないと思います。
 実際私は集合住宅でなく一戸建てですから。
 機器を受け取りに行った時に応対してくれた方の名刺も
 ちゃんと頂いてきました。

 再度確認されたほうがいいと思います。
 

タイトルRe^5: 新サービス?
記事No6015
投稿日: 2004/07/19(Mon) 10:43
投稿者チャコボン@渋谷
上記の追加です。
 
ARU@渋谷さんのようにレギュラー(ホームターミナル)
からエース(STB)への変更の時はDIYのサービスは
出来ないんだと思います。
あくまでSTBからSTBへの交換です。

タイトルRe^5: 新サービス?
記事No6016
投稿日: 2004/07/19(Mon) 22:39
投稿者ガイア@中原
> >集合住宅に住んでる方のみ
>
>  そんな事はないと思います。
>  実際私は集合住宅でなく一戸建てですから。
>  機器を受け取りに行った時に応対してくれた方の名刺も
>  ちゃんと頂いてきました。
>
>  再度確認されたほうがいいと思います。

ちょうど交換を検討していたところにこの書き込みを見て
連絡してみました。
最初は一部の集合住宅向けの試行サービスなのでと言われたのですが
最終的には持ち込み交換してもらえる事になりました。戸建てです。
様子を見て拡大させていきたいという様なことでした。
無事交換完了して問題なしです。