どなたかご教授お願いします。

ＭＳメッセンジャーでビデオチャットをしていると、
まず当方の画面（ビデオ画像）がフリーズし、その後、
先方の画像もフリーズし、最後にＭＳメッセンジャー自身も
フリーズしてしまいます。
ｉＴＳＣＯＭでＭＳメッセンジャーを利用されていらっしゃる方、
問題なくビデオチャットを利用出来ていますでしょうか？

〜環境〜
ＣＰＵ　Ｐｅｎ４　２．５ＧＨｚ
メモリ　１ＧＢ
ＯＳ　ＷｉｎＸＰ　Ｐｒｏ
ＭＳメッセンジャー６．１　
かっとびプラス（グローバルＩＰ）

先方の通信速度が原因かもしれませんが、
当方の上りの速度がネックで、かっとびワイドにすれば、
問題なく利用できるようになるのでしょうか？

こんにちは。
自分の環境はワイドだし、ビデオチャットもやらないので
あまり役に立ちませんが・・・、
その相手とサイズ大きめのファイル転送とかしてみて、
おかしくなったりとかは、しますか？