はじめて投稿させていただきます。
BR500Vが結構優秀そうなこともあり、IP電話サービスを頼んだところ、
本日、BR500Vをおいていってくれました。
IP電話サービスは未なので試せないのですが、ルータとしては
今ネットにつながっているようにただつなぐだけで使えているのですが、
デフォルト設定の確認＆変更をしようと思い、
Itscom->NECのWebとたどり、BP500VのWebマニュアルに基づき、IE6で
http://web.setup/
を開こうとしたのですが、開けません。（検索中のページには問題ありの表示）
web.setupにpingかけると、ちゃんとデフォルトのプライベートアドレス(PCのIP設定はDHCPサーバーからの取得）の192.168.0.1におきかえてコネクトできています。
BR500Vについて、Itscomの配布前提が設定変更不可なのか、あるいは故障なのか、
聞いてよいのかいけないのかもわからずちょっと悩んでいます。
博識なる皆様に、Itscomに聞けorNECに聞けor未熟者！のどの対応すべきかご教授いただけるだけでも幸いです。

> はじめて投稿させていただきます。
> BR500Vが結構優秀そうなこともあり、IP電話サービスを頼んだところ、
> 本日、BR500Vをおいていってくれました。
> IP電話サービスは未なので試せないのですが、ルータとしては
> 今ネットにつながっているようにただつなぐだけで使えているのですが、
> デフォルト設定の確認＆変更をしようと思い、
> Itscom->NECのWebとたどり、BP500VのWebマニュアルに基づき、IE6で
> http://web.setup/
> を開こうとしたのですが、開けません。（検索中のページには問題ありの表示）

BR500Vのマニュアルをみるとhttp://web.setup/でなくhttp://192.168.0.1/と入力しなければいけないでしょう。
http://www.spinnet.jp/spinphone/flets/howtouse/setting/setting_ja.pdf
またOSは何かわかりませんがXPだとしてコマンドプロンプトから
ipconfig　/ALL
と入力してPCのIPアドレスはどのようになっていますか？
IPアドレスが192.168.X.Xとなっていなければなりません。
Xは数字です。もしもなっていなければPCに固定のIPアドレス192.168.0.9サブネットマスク255.255.255.0を設定しPCを再起動してからhttp://192.168.0.1/を試みて下さい。
HTTP://WEB.NETとするとインターネット上のWEB.NTにアクセスしようとしますのでダメです。
BR500V上の設定情報を見たいのでしょうからインターネットにアクセスしても意味がありません。

> web.setupにpingかけると、ちゃんとデフォルトのプライベートアドレス(PCのIP設定はDHCPサーバーからの取得）の192.168.0.1におきかえてコネクトできています。

インターネットにアクセスできるようにして
TRACERT　WEB.NET
とするとどうなりますか？
> BR500Vについて、Itscomの配布前提が設定変更不可なのか、あるいは故障なのか、
> 聞いてよいのかいけないのかもわからずちょっと悩んでいます。
> 博識なる皆様に、Itscomに聞けorNECに聞けor未熟者！のどの対応すべきかご教授いただけるだけでも幸いです。

> IPアドレスが192.168.X.Xとなっていなければなりません。

192.168.X.Xではなく192.168.0.Xに訂正致します。

雄峰さん、
アドバイスありがとうございます。
"web.setup"は、DNSサーバーもしてくれるBR500Vが自分のことを
デフォルト（あるいはハードコーディング？）の名称として
つけているようです。
ですので、tracert(OSはWinXPです)かける際、
web.setupとしても192.168.0.1としても、同じ結果です。
(web.setupでかけると即192.168.0.1におきかえますが、
経路は共に経ずに一発でかえってきています）

なお、何もしないでつながっている今の環境はデフォルト設定の、
自IP 192.168.0.3
DNS server 192.168.0.1 #つまりBR500Vのローカル側
DHCP server 192.168.0.1
Subnet mask 255.255.255.0
です。

私的には、BR500Vの設定変更を（簡単には）出来ないように制約しているか、
故障なのか、どちらかではないかと思っているのですが。。
他の方でBR500Vが届いた方はいかがでしょうか？
設定変更画面だせますでしょうか？


> > はじめて投稿させていただきます。
> > BR500Vが結構優秀そうなこともあり、IP電話サービスを頼んだところ、
> > 本日、BR500Vをおいていってくれました。
> > IP電話サービスは未なので試せないのですが、ルータとしては
> > 今ネットにつながっているようにただつなぐだけで使えているのですが、
> > デフォルト設定の確認＆変更をしようと思い、
> > Itscom->NECのWebとたどり、BP500VのWebマニュアルに基づき、IE6で
> > http://web.setup/
> > を開こうとしたのですが、開けません。（検索中のページには問題ありの表示）
>
> BR500Vのマニュアルをみるとhttp://web.setup/でなくhttp://192.168.0.1/と入力しなければいけないでしょう。
> http://www.spinnet.jp/spinphone/flets/howtouse/setting/setting_ja.pdf
> またOSは何かわかりませんがXPだとしてコマンドプロンプトから
> ipconfig　/ALL
> と入力してPCのIPアドレスはどのようになっていますか？
> IPアドレスが192.168.X.Xとなっていなければなりません。
> Xは数字です。もしもなっていなければPCに固定のIPアドレス192.168.0.9サブネットマスク255.255.255.0を設定しPCを再起動してからhttp://192.168.0.1/を試みて下さい。
> HTTP://WEB.NETとするとインターネット上のWEB.NTにアクセスしようとしますのでダメです。
> BR500V上の設定情報を見たいのでしょうからインターネットにアクセスしても意味がありません。
>
> > web.setupにpingかけると、ちゃんとデフォルトのプライベートアドレス(PCのIP設定はDHCPサーバーからの取得）の192.168.0.1におきかえてコネクトできています。
>
> インターネットにアクセスできるようにして
> TRACERT　WEB.NET
> とするとどうなりますか？
> > BR500Vについて、Itscomの配布前提が設定変更不可なのか、あるいは故障なのか、
> > 聞いてよいのかいけないのかもわからずちょっと悩んでいます。
> > 博識なる皆様に、Itscomに聞けorNECに聞けor未熟者！のどの対応すべきかご教授いただけるだけでも幸いです。

すみません！！！
この投稿出した直後に、はた、ときずきました。
お騒がせしてすみません。

単にIE(6)の設定で、LANの設定を、
自動的に検出・自動構成スクリプトを使用する、
にしていたからでした。
チェックボックスはずしたら開きました。


> 雄峰さん、
> アドバイスありがとうございます。
> "web.setup"は、DNSサーバーもしてくれるBR500Vが自分のことを
> デフォルト（あるいはハードコーディング？）の名称として
> つけているようです。
> ですので、tracert(OSはWinXPです)かける際、
> web.setupとしても192.168.0.1としても、同じ結果です。
> (web.setupでかけると即192.168.0.1におきかえますが、
> 経路は共に経ずに一発でかえってきています）
>
> なお、何もしないでつながっている今の環境はデフォルト設定の、
> 自IP 192.168.0.3
> DNS server 192.168.0.1 #つまりBR500Vのローカル側
> DHCP server 192.168.0.1
> Subnet mask 255.255.255.0
> です。
>
> 私的には、BR500Vの設定変更を（簡単には）出来ないように制約しているか、
> 故障なのか、どちらかではないかと思っているのですが。。
> 他の方でBR500Vが届いた方はいかがでしょうか？
> 設定変更画面だせますでしょうか？
>
>
> > > はじめて投稿させていただきます。
> > > BR500Vが結構優秀そうなこともあり、IP電話サービスを頼んだところ、
> > > 本日、BR500Vをおいていってくれました。
> > > IP電話サービスは未なので試せないのですが、ルータとしては
> > > 今ネットにつながっているようにただつなぐだけで使えているのですが、
> > > デフォルト設定の確認＆変更をしようと思い、
> > > Itscom->NECのWebとたどり、BP500VのWebマニュアルに基づき、IE6で
> > > http://web.setup/
> > > を開こうとしたのですが、開けません。（検索中のページには問題ありの表示）
> >
> > BR500Vのマニュアルをみるとhttp://web.setup/でなくhttp://192.168.0.1/と入力しなければいけないでしょう。
> > http://www.spinnet.jp/spinphone/flets/howtouse/setting/setting_ja.pdf
> > またOSは何かわかりませんがXPだとしてコマンドプロンプトから
> > ipconfig　/ALL
> > と入力してPCのIPアドレスはどのようになっていますか？
> > IPアドレスが192.168.X.Xとなっていなければなりません。
> > Xは数字です。もしもなっていなければPCに固定のIPアドレス192.168.0.9サブネットマスク255.255.255.0を設定しPCを再起動してからhttp://192.168.0.1/を試みて下さい。
> > HTTP://WEB.NETとするとインターネット上のWEB.NTにアクセスしようとしますのでダメです。
> > BR500V上の設定情報を見たいのでしょうからインターネットにアクセスしても意味がありません。
> >
> > > web.setupにpingかけると、ちゃんとデフォルトのプライベートアドレス(PCのIP設定はDHCPサーバーからの取得）の192.168.0.1におきかえてコネクトできています。
> >
> > インターネットにアクセスできるようにして
> > TRACERT　WEB.NET
> > とするとどうなりますか？
> > > BR500Vについて、Itscomの配布前提が設定変更不可なのか、あるいは故障なのか、
> > > 聞いてよいのかいけないのかもわからずちょっと悩んでいます。
> > > 博識なる皆様に、Itscomに聞けorNECに聞けor未熟者！のどの対応すべきかご教授いただけるだけでも幸いです。

> 単にIE(6)の設定で、LANの設定を、
> 自動的に検出・自動構成スクリプトを使用する、
> にしていたからでした。
> チェックボックスはずしたら開きました。

自動構成スクリプトを使うとプロキシ経由に設定されるのではないかと思います。
WEB.SETUPにアクセスしようとしたときにCATV局のプロキシ経由でアクセスしようとしたためにBR500Vの設定のポートにアクセスできなかったのでしょう。
HTTPのポートは80ですがプロキシのポートは80ではないのでしょう。

> "web.setup"は、DNSサーバーもしてくれるBR500Vが自分のことを
> デフォルト（あるいはハードコーディング？）の名称として
> つけているようです。
> ですので、tracert(OSはWinXPです)かける際、
> web.setupとしても192.168.0.1としても、同じ結果です。
> (web.setupでかけると即192.168.0.1におきかえますが、
> 経路は共に経ずに一発でかえってきています）

同じIPアドレスをさすかもしれませんがドメイン名を指定すると複雑になりますので直接的にHTTP://192.168.0.1/と指定した方がDNSサーバーのことを考える必要がなくなるので良いだろうと思ったのです。
> なお、何もしないでつながっている今の環境はデフォルト設定の、
> 自IP 192.168.0.3
> Subnet mask 255.255.255.0
> です。

IPアドレスはPCもBR500Vも同一のネットに属していますね。
PCのIPアドレスが違うネットに属しているようなIPアドレスになっていてBR500Vにアクセスできないのかとおもっていました。

　こんにちは。

　他のスレッドでも質問をしたのですが、イッツコムさんの場合に
は Aterm BR500Vのルーター機能の設定をゴチャゴチャと変更する
事を認めており、サポートセンターでも公式にサポートをしている
のかどうか、事業者の方針がどうなっているのか興味があります。

　この部分はブロードバンドルーターのサポートとほぼ同様という
事になり、利用者によりまして環境がマチマチであるため、サポー
トは容易ではないと思うのですが。

　あと余談になりますが、BR500Vには各事業者ごとに細かい「方言」
があって、それらの見分け方が下記に書いてあると思うのですが、
イッツコムさんの場合にはどの「方言」の機種を配布しているので
しょうか。

　参考ＵＲＬ
http://aterm.cplaza.ne.jp/bb-support/500v/spec/syumeihan.html

　表を拝読したところ、「イッツコミュニケーションズ」「ＺＴＶ」
「富山」といった選択肢が無いように思います。おそらく、どこか
の大手事業者と同じ「方言」になっているのだとは推察をしていま
すが。

　アダプタの互換性問題は何とかしませんと、買い取りをする場合
に支障があるでしょうね。

　竹内＠ふじみ野.東上

竹内さん、こんばんわ。
竹内さんの親切な説明、いつも参考にさせていただいています。

> 　他のスレッドでも質問をしたのですが、イッツコムさんの場合に
> は Aterm BR500Vのルーター機能の設定をゴチャゴチャと変更する
> 事を認めており、サポートセンターでも公式にサポートをしている
> のかどうか、事業者の方針がどうなっているのか興味があります。

こちらはよくわかりませんが、私の接続ミスだったのですが、
BR500V経由としたらNTTのナンバーディスプレイがうまく機能
しなくなったので問い合わせメールを送ったらすぐに技術の方が
いらっしゃって対応してくれました。まだはじめたばかりと
いうこともあり、対象が多くないのでまずはノウハウ蓄積＆
様子見なのではないでしょうか。


> 　参考ＵＲＬ
> http://aterm.cplaza.ne.jp/bb-support/500v/spec/syumeihan.html

ItscomのFAQからは別のURLに誘導されました。
http://aterm.cplaza.ne.jp/manual/p/500ref/
ちなみに、我が家のはBR500V(EV)で、参考URLに載っていない
別「方言」のようです。


> 　アダプタの互換性問題は何とかしませんと、買い取りをする場合
> に支障があるでしょうね。

私は、Itscom用と思って買い取ってますので、互換性など思いもよりませんでした。（私は少数派なのでしょうか・・）