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タイトルプレミア用STBファームウェアバージョンアップ
記事No5191
投稿日: 2003/05/28(Wed) 12:06
投稿者かず@中原区
プレミア用STB (TZ-DCH100) を使っている方にはイッツコムから封書が
届いているかと思いますが、STBを地上デジタル放送に対応させる
ファームウェアバージョンアップが10月末日まで無償で行われるそうです。

しかし案内の内容が「バージョンアップを希望の方に実施」
「作業担当の業者から作業日について別途ご連絡」などと
書かれているわりには、どのような手続きで希望する旨を
連絡すればよいのか書かれていないため、
案内に記載の電話番号に問い合わせてみました。

するとその問い合わせで作業日を決めることができましたので、
5月27日(火)午前中で作業をお願いしました。


実際の内容ですが、この作業は TZ-DCH100 のファームウェアを
TZ-DCH250 のファームウェアに入れ替える作業であり、
下記の流れで行われました。

1. 作業同意書に署名、捺印。
2. 現在の各種設定内容を作業手順書に転記。
3. 本体前面のカードスロット(通常は隠されています)に
作業用のメモリカードを装着し、バージョンアップを実施。
4. BSデジタル放送、CATV受信用の初期設定を実施。
5. 各種設定内容を手作業で復元。
6. 動作確認。
7. 本体前面の型番表記のところにTZ-DCH250というシールを貼る。
8. 本体後部パネルに作業済みを示すシールを貼る。
9. テスターを用いて信号レベルのチェックを行う。

最後に TZ-DCH250 の取り扱い説明書を頂いて
約1時間に渡る作業は終了しました。

TZ-DCH100 と TZ-DCH250 で何がどう違うかは説明書の内容を
あまり比較していないのですが、250 はBSデジタル、CATVのほかに
110度CSデジタルの再配信(?)にも対応しているようです。
ただしこの機能は 4. の作業で使用不可に設定されます。

タイトルRe: プレミア用STBファームウェアバージョンアップ
記事No5192
投稿日: 2003/05/28(Wed) 14:13
投稿者たい@中原 プレミアのみ
それいつ届きました?

タイトルRe^2: プレミア用STBファームウェアバージョンアップ
記事No5193
投稿日: 2003/05/28(Wed) 16:23
投稿者かず@中原区
> それいつ届きました?

記憶が定かではありませんが、約2週間くらい前に届いたと思います。

タイトルRe^3: プレミア用STBファームウェアバージョンアップ
記事No5195
投稿日: 2003/05/29(Thu) 08:08
投稿者Peace@綱島
> > それいつ届きました?
> 
> 記憶が定かではありませんが、約2週間くらい前に届いたと思います。

ええ?!
そんな前にそんな物が・・・・
またitsお得意の発送漏れかな〜。
んで電話すると、そば屋の出前みたいな返事で翌々日届くと。

ただファームアップは朗報ですね。
気になっていたので、ちゃんと対応してくれるなら良しです。

でもWeb上ではまだアップされてませんよね。

タイトルRe^4: プレミア用STBファームウェアバージョンアップ
記事No5196
投稿日: 2003/05/29(Thu) 08:23
投稿者かず@中原区
> でもWeb上ではまだアップされてませんよね。

そうなんですよね。

しかも、ここでもその話題が出てないのが不思議だったので
今回レポートしてみたわけです。

ちなみに案内の内容を要約するとこんな感じです。

・2003年5月10日付けの文書
・地上デジタル放送受信準備機能、番組視聴予約機能の付加、操作性の向上を目的とするバージョンアップである
・STBの内容は工場出荷時の状態に初期化される
・システム設定、電話設定、チャンネル設定は作業員が復元する
・データ放送等で取得したポイントデータ等は必要に応じてお客様自身で復元すること

タイトルRe^5: プレミア用STBファームウェアバージョンアップ
記事No5197
投稿日: 2003/05/29(Thu) 15:40
投稿者たい@中原 プレミアのみ
> そうなんですよね。
一度に発送するとスケジュール調整が大変で
しょうから、順次何でしょうね、きっと。
でもプレミア用STBが出たときに懸念され
ていたことがファームウエアのアップだけで
済むのなら嬉しいですね。