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タイトル末期症状ですかね?
記事No4456
投稿日: 2003/01/16(Thu) 19:54
投稿者平四郎@渋谷
測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/16 19:47:27
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/iTSCOM(東急CATV)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) (539kB,3.1秒)
推定最大スループット (183kB/s)

これってホントにブロードバンド? 未だ20時前だよ。
13日のチラシが全部嘘に見えます。

タイトルいつもの障害
記事No4457
投稿日: 2003/01/16(Thu) 20:18
投稿者怒@世田谷区
いつもの障害では?

タイトルRe: 末期症状ですかね?
記事No4466
投稿日: 2003/01/17(Fri) 00:26
投稿者オーシャン@鴨居プラス
こんばんは

> これってホントにブロードバンド? 未だ20時前だよ。
> 13日のチラシが全部嘘に見えます。

渋谷は新モデムに移行できないのでしょうか?

新モデムだとこんな状況です。測定時刻に注目して下さい

測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/16 23:58:39
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/iTSCOM(東急CATV)
ホスト1 WebArena(NTTPC) 3.13Mbps(1441kB,4.2秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 6.34Mbps(4236kB,5.1秒)
推定最大スループット 6.34Mbps(792kB/s)

ただ他のスレにも有る様にこんなに連続して障害が続くと
解約を考える人が増えるでしょうね(^o^)/~~~

タイトルRe^2: 末期症状ですかね?
記事No4471
投稿日: 2003/01/18(Sat) 00:00
投稿者オーシャン@鴨居プラス
こんばんは
自己レスです
昨日は良かったのに(ToT)

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/01/17 23:45:10
1.WebARENA / 293.198kbps(0.293Mbps) 37.53kB/sec
2.PLALA / 22.874kbps(0.022Mbps) 2.92kB/sec
3.ASAHI-Net / 232.832kbps(0.232Mbps) 29.8kB/sec
推定転送速度 / 293.198kbps(0.293Mbps) 37.53kB/sec

> ただ他のスレにも有る様にこんなに連続して障害が続くと
> 解約を考える人が増えるでしょうね(^o^)/~~~

解約時期を早めようかな〜((((((^_^;)
イッツコムのHPに1/10からずっと障害報告が挙がっているんですね
知らなかった(`へ´)

タイトルRe^3: 末期症状ですかね?
記事No4473
投稿日: 2003/01/18(Sat) 13:51
投稿者ボイチャッハ@青葉プラス
> 解約時期を早めようかな〜((((((^_^;)
> イッツコムのHPに1/10からずっと障害報告が挙がっているんですね
> 知らなかった(`へ´)

障害報告に出ていなくても落ちている日がありました。10日あたりからほぼ連日でしょう。
過負荷のためと障害報告には書いてあるけど、平日の明け方4時頃でも落ちる日があったな。時間帯からいっても過負荷が原因とは思えないけど。
23日の深夜に大々的に改修するようだから希望をつなぐことに
しましょう。
モデム買取キャンペーンを展開したあげく「過負荷」を
招いて連日のトラブルとはお粗末過ぎる。「責任者出てこい!」ってところかな。
細かいようだけど、イッツはこんなサービス状況で
ユーザーに1月の料金を通常通り請求するつもりなのか?
約款にはどうなってるか目を通していないけどね。

タイトルRe^4: 末期症状ですかね?
記事No4474
投稿日: 2003/01/18(Sat) 17:41
投稿者田辺@目黒区.iTSCOM渋谷サブ
参照先http://www2.justnet.ne.jp/~s_tanabe/
> モデム買取キャンペーンを展開したあげく「過負荷」を
> 招いて連日のトラブルとはお粗末過ぎる。「責任者出てこい!」ってところかな。

まぁ皆さんが文句を言う気持ちも分かりますが,SAMSUNGのDOCSIS
になってパフォーマンスが上がってしまった分,ネットワーク機
器にはかなり負担になっているのも確かだと思います。特に最近
はHTTPのようなバースト系の流れよりもストリーミングのような
高原状態の負荷がかかるようになりましたから,ネットワーク機
器の設計が悪いと機器のCPUが暴走してしまうのかもしれません。

# 多分CISCOを使っていると思うんだけど・・・

以前のように大半のポートを閉めた状態であればここまでぼろぼ
ろになることもなかったのでしょうが,今はGlobalとPrivateが
1対1に対応した上に大半を以前とは逆にforwardしていますから,
Firewallがクラスタリングされていない限り過負荷になるのは目
に見えています。iTSCOMの読みが甘かったのは確かですね。とは
いえ,予想するのも難しかったのだと思いますし・・・

> 細かいようだけど、イッツはこんなサービス状況で
> ユーザーに1月の料金を通常通り請求するつもりなのか?
> 約款にはどうなってるか目を通していないけどね。

SLA(Service Level Agreement)を謳うような高級な回線ならまだ
しも,iTSCOMが用意しているサービスでは,この程度では違反には
ならないでしょうね。セッションは切断するけれど,リトライすれ
ばつながるわけですし,ましてや,速度を保証する規定など無い
はずですから。

私はiTSCOMのサービスやそのサポートに満足しています。CATV
インターネット接続はこの程度のものと思っているので。安定な
接続,速度を望むのならば,やはり別のサービスに乗り換えた方
が良いと思います。スター型のネットワークであるCATVでは,ど
うしても他ユーザとの共用でしか回線を利用できません。今の状
態に満足できないのならば,多分あとはFTTHしかないんじゃない
かな。ADSLも,下手をすれば不安定な通信になりますから。まぁ,
ADSLは「お試し」に乗り換えてもそれほど金銭的負担はないから,
試してみる手はあると思いますが。いずれにせよ,乗り換えた方
が精神衛生上も良いのでは?

# 個人的には,Yahoo!BBのあの捨て身の投資よりもiTSCOMの方が
# 堅実にやっているように見えるんですけどね

タイトルRe^5: 末期症状ですかね?
記事No4478
投稿日: 2003/01/18(Sat) 23:00
投稿者平四郎@渋谷
田辺@目黒区さんはずいぶんと寛容な方なんですね。
iTSCOMのサービスが他と比べて格段に安いとか、そういう理由なんでしょうか?
私にはそんなに安いとも思えませんが。

インターネットサービスと言う無形のものなので話しがしにくいのですが、
例えば格安のPCと高価格のPCを購入した場合、格安のPCがしょっちゅう
ハングアップ或いはフリーズしたらどうでしょう。
安いからと言う理由で仕方が無いと諦めねばならないのでしょうか?
私はそうは思いません。 格安であろうと無かろうとその様なものは
商品としての体をなして無い思います。


> 今の状態に満足できないのならば,多分あとはFTTHしかないんじゃない
> かな。ADSLも,下手をすれば不安定な通信になりますから。まぁ,
> ADSLは「お試し」に乗り換えてもそれほど金銭的負担はないから,
> 試してみる手はあると思いますが。いずれにせよ,乗り換えた方
> が精神衛生上も良いのでは?
>
> # 個人的には,Yahoo!BBのあの捨て身の投資よりもiTSCOMの方が
> # 堅実にやっているように見えるんですけどね

私とてiTSCOMのサービスを頭から否定しているわけでは有りません。
しかしながらiTSCOMのサービスについて少しでも否定的な書き込みがある
と、貴方は慇懃な書き方では有りますが、大抵の場合このスタンスで反論なさる様ですが、「乗り換えればよい」と言う書き方には賛成も出来ませし、
このような反論をされた側は気持ちの良いものでは有りません。

確かに貴方は以前こちらの管理人をなさっておられたぐらいですから、
ネットに関しては充分な知識もお持ちでしょうが、ここを利用している
皆がそうではありませんし、ネットの世界での常識と他の普通の商売の
常識がそれ程違うものだとは思えません。

勿論、この板で少しでもiTSCOMに批判的な事を書いてはならないと言うの
なら、書き込みも諦めますが。

悪分失礼。

タイトルRe^6: 末期症状ですかね?
記事No4480
投稿日: 2003/01/19(Sun) 00:09
投稿者田辺@目黒区.iTSCOM渋谷サブ
参照先http://www2.justnet.ne.jp/~s_tanabe/
> 田辺@目黒区さんはずいぶんと寛容な方なんですね。
> iTSCOMのサービスが他と比べて格段に安いとか、そういう理由なんでしょうか?
> 私にはそんなに安いとも思えませんが。

ここで皆さんが話されている「安い」とか「高い」とか言うのは,
他のサービスとの比較,つまり相対的なものであって,絶対的な
評価ではないですよね?CATVの場合はあくまでも放送の再送信が
メインで,インターネット接続はどうしても2番目の位置づけに
なると思います。そもそもインフラ自体がインターネット接続に
適しているとはいえない形状ですから。竹内さんがよく話されて
いるように,HFCではなくてFTTHの形態を取らない限りは,常に
ノイズとの戦いになります。コストを最も下げやすいのは,やは
りxDSLです。枯れたインフラを再利用できるわけですし,CATV
ほどには集中型になりませんから。
つまり,そもそもCATVに高きを望むことに無理があるんです。出
だしはxDSLが普及していなかったこともあってCATVに有利に働き
ましたが,今後は「ブロードバンド」系の技術としては行き詰ま
るでしょう。私はそういうものだと思っているし,自分でiTSCOM
と契約しているから,あまりいらいらしないんです。自分の選択
の結果ですから。

> 私はそうは思いません。 格安であろうと無かろうとその様なものは
> 商品としての体をなして無い思います。

私は,場合によってはあきらめるでしょうね。たとえば無保証の製
品だったら。私は3年保証のPCを好んで使っていますが,最近は
「Gatewayの皮をかぶった自作機」も使っています。後者がハングっ
ても,これは自己責任です。部品ひとつひとつは,たとえばASUS
などのメーカー品ですが。
大局的に見れば安かろう悪かろうは当たり前のことです。例外は,
まだ枯れていない技術を使った商品。たとえばHi-Visionは当初軽
く100万円を超えていたものが,今では10万円台で楽しめます。
ADSLの低価格化はどうやって実現しているのでしょう?ユーザ数の
増加によるコストメリット,まだ枯れていない新しい技術であるが
故の低価格化,これに加えて「企業努力」という名の,実はどこか
しらで「悪かろう」を行っている結果でしょう。

> しかしながらiTSCOMのサービスについて少しでも否定的な書き込みがある
> と、貴方は慇懃な書き方では有りますが、大抵の場合このスタンスで反論なさる様ですが、「乗り換えればよい」と言う書き方には賛成も出来ませし、
> このような反論をされた側は気持ちの良いものでは有りません。

契約する前にサービスを検討するのは,ユーザ側の責任です。その
点を多くの皆さんが忘れているように思うからです。気持ちの良い,
悪いは関係ありません。間違っていることは間違っているから指摘
しているのです。
文句を言ってまで乗り換えを反対されるのはどういう事でしょう?
文句と批判は違います。批判は確固たる裏付けがあって初めてでき
ることです。ここで文句ばかり見ているのは,とても悲しいことで
す。なぜ遅くなるのかとか,皆さんは考えないのでしょうか?そう
いったことを考えれば,iTSCOMに対してもっと具体的な要求ができ
るのではありませんか?ただどこかのスピードテストの結果を書い
て「遅い」とか言っているだけでは能がないと思いませんか?

この掲示板の「趣旨」にも書かれているように,文句の方が好評価
より必ず多く書き込まれます。人は,満足していれば別にわざわざ
書き込みたいと思わないからです。そのあたり,皆さんは意識して
いるのでしょうか?

私が言いたいのは,もっと自分なりに考えた書き込みをして建設的
な話をして欲しいと言うことなんです。iTSCOMが100%良い会社だと
は私も思ってはいません。改善して欲しい点はiTSCOMに伝えている
こともあります。わざわざここで書かないだけで。分かってもらえ
ませんでしょうかね。

> ネットに関しては充分な知識もお持ちでしょうが、ここを利用している
> 皆がそうではありませんし、ネットの世界での常識と他の普通の商売の
> 常識がそれ程違うものだとは思えません。

私の知識は大したものではありません。趣味の域を出ていませんか
ら。また,私よりも知識が豊富な方はここにもいっぱいいらっしゃ
います。知識の多少が問題なのではなくて,思考の不足が問題なの
だと思います。
「他の普通の商売の常識」の「常識」というものが存在するのかは
分かりませんが,常識が理に叶っていないことは良くあることです。
常識にとらわれずに,何が正しいかをその都度判断するべきだと思
います。

> 勿論、この板で少しでもiTSCOMに批判的な事を書いてはならないと言うの
> なら、書き込みも諦めますが。

理に叶った批判なら「○」でしょう。ただの文句は見たくありませ
ん。

タイトル方式による特性の考慮
記事No4481
投稿日: 2003/01/19(Sun) 00:50
投稿者竹内@ふじみ野.東上
参照先http://
 こんにちは。

> つまり,そもそもCATVに高きを望むことに無理があるんです。

 あくまでも私見なのですが、問題の本質は上記の点に有ると
思います。技術的に良く考えますと、自ずから限界点は明らか
で、CATV会社はどうやって対処しないといけないのかも明
らかだと思うのです。

 これも私見なのですが、特に伝送路の仕組みについて現在の
HFCの仕組みのままで行くのか、思い切ってFTTHに切り
替えるかは、CATV会社にとっては重要な判断項目なのでは
ないでしょうか。このあたりの私見は、繰り返しになるので恐
縮ですが、下記のURL(私の個人サイト)にまとめてありま
す。

 参考URL
http://www.tvnet.ne.jp/~takeuchi/FTTH_for_CATV_operator.htm

 イッツコムさんの場合にはBフレッツを使ったサービスもあ
りますので、CATV他社の状況と比較をしますと、遥かに恵
まれた状況にあるのではないでしょうか。つまり、ダイアルア
ップからFTTHまで、好みの方式で契約する事が可能だと思
うのです。あとは、FTTHと放送サービスとのセット割引と
かもあれば、さらに良いのではないでしょうか。Bフレッツで
は、現在のところ「放送」を伝送する事ができませんので。W
DMという技術もありますから、将来はサービス多重が可能に
なるかも知れませんが。

 イッツコムさんがNTTさんと手を組んでいるという現在の
状況が成功するか否か、個人的には注目をしております。

 竹内@ふじみ野.東上

タイトルRe^7: 末期症状ですかね?
記事No4482
投稿日: 2003/01/19(Sun) 10:31
投稿者平四郎@渋谷
勿論貴方のおっしゃることは良く解かります。
私も全く貴方と同じGatewayの皮を被った自作機も使用しています。
勿論これらについてはトラブルがあっても自己責任です。
インターネットの接続会社を選択するのもPCを選択するのも自己責任
です。
その他の事についても無駄に歳だけは食っておりますので理解出来て
いるつもりです。

私が言いたいのは「iTSCOMのサービスに対してそれだけ寛容なスタン
スを取られる貴方が、何故少しでも批判的な書き込みをすると、それら
には『文句が有るなら他に移れば良い』と云うような、取り付く島も無
い反応をなさるのか? iTSCOMに対すると同じ様に寛容な反応が出来な
いのか?」と云うことです。 それだけが私には理解出来ません。

拙文失礼。

タイトルRe^8: 末期症状ですかね?
記事No4485
投稿日: 2003/01/19(Sun) 12:47
投稿者田辺@目黒区.iTSCOM渋谷サブ
参照先http://www2.justnet.ne.jp/~s_tanabe/
まず「何故少しでも批判的な書き込みをすると」という前提ですが,
これは間違っています。ここのところずっと文句の記事ばかりが目
立っていました。私も,今の状態なら多少は仕方ないと思って何も
書かずにいましたが,文句だけが書かれ,スピードテストが一人歩
きをする状態がこれだけ長く続くと,さすがに辟易としてきたわけ
です。「なぜ皆さんは原因や対処方法を考えようとしないのか」。
これにつきます。iTSCOMだからではないのです。

「取り付く島も無い反応」ですが,私はiTSCOMの人間ではありませ
ん。同じユーザの立場の者です。すなわち,私の記事に対して起こ
す行動を限定できる立場にはありません。私の「他のサービスに」
という発言に異論があるのなら,平四郎さんのお考えをお聞かせく
ださい。「iTSCOMに・・・のような対処をしてもらえばいい」など。
文句なら誰でもいえます。その先が重要です。

私はiTSCOMに対して寛容であるとは思いません。将来的にはFTTHに
移行するつもりでいますし。ただ,ユーザとして愛着があるのは確
かです。テレビの方では,かれこれ10年ほどはお世話になってい
ますから。もしiTSCOMに対して寛容なのであれば,他のサービスへ
の乗り換えなど勧めもしないでしょう。言ってしまえば,見切りを
つけなさいと言うことなのですから。
いずれにしても,客観的に見てiTSCOMは企業としては誠実な方だと
思います。常に設備更新やサービスの充実を図っていますから。し
かしそれでも,選択権を持つのはユーザです。ただその場で文句を
言っているだけでは能がありません。何らかの形で前進が必要です。
ひとつの解が別のサービスの利用であるということです。