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タイトルCATV局のCSR 社会貢献について
記事No4954
投稿日: 2011/05/15(Sun) 00:04
投稿者えーじ@横浜港南区
はじめまして。
私は、CATV局のCSRというか社会貢献が皆無なことに疑問を感じています。
たとえば、使用料金。ぜいたく品ともいえる携帯電話でさえ、シニアやハート割引といった社会弱者への対応がなされています。また、水道料金などは基本料減免などのCSRが行われています。

しかし、CATV局は地域独占企業にもかかわらず、前述のような割引は一切ありません。
難視聴で、元々共同アンテナ組合(山の上にアンテナを100世帯程度に分配)が、地デジ移行困難なため、組合を解散しCATV会社に引き継がせる地域があり、その中にはシニアや生涯年金のみのハンディーな方も住まわれています。組合時代には割引や減免があったのですが、引き継いだCATV局は、一律に正規料金を徴収しています。
カスタマーに相談しても、「うちは携帯電話会社のような慈善事業ではない」と、割引や減免に関しては怒ったような対応です。

皆さんの地域のCATV局は、シニアやハート割引、あるいは減免といったサービスはありますでしょうか?

タイトルRe: CATV局のCSR 社会貢献について
記事No4955
投稿日: 2011/05/18(Wed) 00:17
投稿者竹内@ふじみ野.東上   <takeuchi@jcom.home.ne.jp>
 こんにちは。

 そのあたりは、地元の電波障害の状況(山かげ等で非常に劣悪
な状態か?)、国や地方公共団体の取り組み(CATVに対する
助成金などの状況)、経営の考え方などで、全国的に見て統一さ
れた考え方は無いと思われます。一般的には、そのあたりは都会
よりも「地方(過疎地)」において、手厚いようです。CATV
による「告知放送」(昔の有線放送電話の代用のような機能)も
有りますし。

 津波で超大型被害になったCATVも復旧に向けて動いている
ので、それはそれでCSRの一種と言えるでしょうか。

 気仙沼ケーブルネットワーク
 http://www.k-macs.ne.jp/index.html

 竹内@ふじみ野.東上