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タイトルアンテナ受信が故障
記事No3426
投稿日: 2010/04/10(Sat) 04:33
投稿者竹内@ふじみ野.東上   <takeuchi@jcom.home.ne.jp>
参照先http://blog.fujimino.tv/
 こんにちは。

 何度か紹介しているように、我が家にはアンテナ受信とCAT
V受信の両方の環境が有るのですが、アンテナ受信の方が故障し
ました。地上デジタル放送のレベルが低下し、ブロックノイズや
ブラックアウト、エラー画面になって正常に映らない状況です。

 アナログ放送時代であれば、少しずつスノーノイズになったり
して早期発見が可能でしたが、デジタルではいきなり症状が出る
ので厄介ですね。CATVによる受信も当座は可能ですから、時
期やお金の都合も考えて修繕したいと思います。まだ受信機本体、
配線系統、ブースター、アンテナ、受信環境の悪化など、何に原
因が有るのかは特定できていません。最近、強風の日が2回ほど
ありましたので、配線が損傷したかも?と考えているのですが。

 CATVであれば、局に連絡すればすぐに調べてもらえる場合
も多いのですが、自宅のアンテナ(しかも屋外部分)が故障して
いますと、自分で直すのはなかなか厄介ですね。慣れないのに屋
根に登って点検し、うっかり屋根から落ちようものなら大変です
し。良く考えますと、電気屋さんとかは「体をはって」仕事をさ
れているのだな、と感じました。(失敗すると生命にかかわる訳
ですから。)

 竹内@ふじみ野.東上

タイトル対応結果
記事No3434
投稿日: 2010/04/10(Sat) 18:22
投稿者竹内@ふじみ野.東上   <takeuchi@jcom.home.ne.jp>
参照先http://blog.fujimino.tv/
 切り分けの結果ですが、地デジのアンテナ系統には異常が無く、
受信機のチューナー部分の故障という結論になりました。家電店
から修理に出しました。

 あと110度CS放送の周波数が高い方でチルトがついており、
ブロックノイズが出る場合が有るという問題もあったのですが、
系統の途中に挿入されていた2分配器を2150MHzから26
00MHz対応の物に交換する事により解決しました。分配器の
性能なのですがピンキリのようで、簡単な部品であるからと言っ
ておろそかには出来ない事を、あらためて認識しました。

 竹内@ふじみ野.東上

タイトルRe: 対応結果
記事No3467
投稿日: 2010/04/17(Sat) 18:36
投稿者竹内@ふじみ野.東上   <takeuchi@jcom.home.ne.jp>
参照先http://blog.fujimino.tv/
 再度、こんにちは。

> 受信機のチューナー部分の故障という結論になりました。家電店
> から修理に出しました。

 この受信機ですが、修理から戻ってきました。結局のところ、
受信機のマザーボードを丸ごと交換という話になりました。修理
代金は、1万円強でした。

 当然ですが、マザーボード交換なので工場出荷時の状態となり、
設置時設定を全てやり直しになりました。このあたりは、他のデ
ジタル受信機を修理しても、同じ状況になると思います。

 今回はあまり問題では無かったのですが、データ放送に関連し
てNVRAM情報が受信機に記録されている場合があり、たとえ
ばデータ放送の中のゲーム等でためこんだポイント等も修理の時
に無くなってしまう可能性が有るので、注意が必要だと思います。
私が修理に出した家電店では、このようなデジタル機器に保存さ
れているデータ(設定データを含む)については一切の補償をし
ないという事で、一筆書かされました。おそらくハードの修理を
巡り、トラブルになった過去事例が有るのでしょうね。

 以上、参考にしていただければと思います。

 竹内@ふじみ野.東上

タイトル別の問題が発生
記事No3713
投稿日: 2010/05/08(Sat) 04:21
投稿者竹内@ふじみ野.東上   <takeuchi@jcom.home.ne.jp>
参照先http://blog.fujimino.tv/
 再度、こんにちは。

 修理したチューナーなのですが、「電源が入らない」という
障害が発生しました。おそらく、交換したマザーボードの初期
不良だと思うのですが。この状態ではまずいので、場合によっ
ては「製品全体を交換」というクレームを言わないといけない
かも知れないと思っています。(メーカーに出したのに、修理
不完全という事で。)

 こんな場合、CATVですと電話1本でSTB交換(無料出
張修理)に来てもらえるのですが、アンテナ受信ですと全て自
分で判断して処理しなければならず、慣れていてもやはり面倒
です。

 竹内@ふじみ野.東上