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こんにちは。 何度か紹介しているように、我が家にはアンテナ受信とCAT V受信の両方の環境が有るのですが、アンテナ受信の方が故障し ました。地上デジタル放送のレベルが低下し、ブロックノイズや ブラックアウト、エラー画面になって正常に映らない状況です。 アナログ放送時代であれば、少しずつスノーノイズになったり して早期発見が可能でしたが、デジタルではいきなり症状が出る ので厄介ですね。CATVによる受信も当座は可能ですから、時 期やお金の都合も考えて修繕したいと思います。まだ受信機本体、 配線系統、ブースター、アンテナ、受信環境の悪化など、何に原 因が有るのかは特定できていません。最近、強風の日が2回ほど ありましたので、配線が損傷したかも?と考えているのですが。 CATVであれば、局に連絡すればすぐに調べてもらえる場合 も多いのですが、自宅のアンテナ(しかも屋外部分)が故障して いますと、自分で直すのはなかなか厄介ですね。慣れないのに屋 根に登って点検し、うっかり屋根から落ちようものなら大変です し。良く考えますと、電気屋さんとかは「体をはって」仕事をさ れているのだな、と感じました。(失敗すると生命にかかわる訳 ですから。) 竹内@ふじみ野.東上 |
切り分けの結果ですが、地デジのアンテナ系統には異常が無く、 受信機のチューナー部分の故障という結論になりました。家電店 から修理に出しました。 あと110度CS放送の周波数が高い方でチルトがついており、 ブロックノイズが出る場合が有るという問題もあったのですが、 系統の途中に挿入されていた2分配器を2150MHzから26 00MHz対応の物に交換する事により解決しました。分配器の 性能なのですがピンキリのようで、簡単な部品であるからと言っ ておろそかには出来ない事を、あらためて認識しました。 竹内@ふじみ野.東上 |
再度、こんにちは。 > 受信機のチューナー部分の故障という結論になりました。家電店 > から修理に出しました。 この受信機ですが、修理から戻ってきました。結局のところ、 受信機のマザーボードを丸ごと交換という話になりました。修理 代金は、1万円強でした。 当然ですが、マザーボード交換なので工場出荷時の状態となり、 設置時設定を全てやり直しになりました。このあたりは、他のデ ジタル受信機を修理しても、同じ状況になると思います。 今回はあまり問題では無かったのですが、データ放送に関連し てNVRAM情報が受信機に記録されている場合があり、たとえ ばデータ放送の中のゲーム等でためこんだポイント等も修理の時 に無くなってしまう可能性が有るので、注意が必要だと思います。 私が修理に出した家電店では、このようなデジタル機器に保存さ れているデータ(設定データを含む)については一切の補償をし ないという事で、一筆書かされました。おそらくハードの修理を 巡り、トラブルになった過去事例が有るのでしょうね。 以上、参考にしていただければと思います。 竹内@ふじみ野.東上 |
再度、こんにちは。 修理したチューナーなのですが、「電源が入らない」という 障害が発生しました。おそらく、交換したマザーボードの初期 不良だと思うのですが。この状態ではまずいので、場合によっ ては「製品全体を交換」というクレームを言わないといけない かも知れないと思っています。(メーカーに出したのに、修理 不完全という事で。) こんな場合、CATVですと電話1本でSTB交換(無料出 張修理)に来てもらえるのですが、アンテナ受信ですと全て自 分で判断して処理しなければならず、慣れていてもやはり面倒 です。 竹内@ふじみ野.東上 |